4 طرق لقبول المدفوعات في عام 2024

القيام بالأعمال التجارية عبر الإنترنت هو أمر مفروغ منه تقريبًا لأي شركة، حتى إذا كان المنتج أو الخدمة الأساسية لديك يتم شراؤها شخصيًا. قبول الدفع عبر الإنترنت لبضائعك أو خدماتك يساعدك على الوصول إلى جمهور أوسع والحفاظ على تجربة العميل تسير بسلاسة. نقدم أربعة طرق سريعة وسهلة وفعالة لشركتك لقبول الدفعات عبر الإنترنت.

4 طرق لقبول المدفوعات عبر الإنترنت

هناك مجموعة متنوعة من الطرق لقبول المدفوعات عبر الإنترنت، والطرق المناسبة لك تعتمد على نوع العمل الذي تقوم به.

1. مزود خدمة الدفع عبر الإنترنت

إذا كنت تدير عمل خدمي أو تبيع منتجات عبر الإنترنت، فقد يكون موفر خدمات الدفع عبر الإنترنت هو الطريقة الأكثر شيوعًا التي تحصل بها على أموال من العملاء أو العملاء.

PayPal وStripe هما أشهر موفري خدمات الدفع، على الرغم من أنه قد تستخدم أيضًا المعالج المدمج في Shopify أو WooCommerce إذا كنت تدير عمل تجاري عبر الإنترنت من خلال أحد تلك الأنظمة.

معظم بناة المواقع الحديثة، مثل Squarespace وKajabi وWordPress، يدمجون بسهولة مع موفري خدمات الدفع. تحتاج فقط إلى إنشاء حساب مع PayPal أو Stripe، ثم إدخال تلك المعلومات في بناة موقع الويب الخاص بك لتمكين الدفع على موقع الويب الخاص بك.

تسمح لك موفرات خدمات الدفع عبر الإنترنت بقبول مدفوعات ببطاقة الائتمان أو مدفوعات مباشرة من حساب عميلك مع الشركة المزودة، مثل PayPal، في حسابك.

مجاني إنشاء حساب مع معظم موفري خدمات الدفع، وسوف تدفع رسمًا لكل عملية تصل إلى حوالي 3٪، اعتمادًا على النظام. كما تقدم العديد من نظم نقاط البيع الشائعة أيضًا وحدات تجارة إلكترونية مع معالجة الدفع عبر الإنترنت.

2. نقل ACH

المنزل الآلي للتصفية (ACH) هو شبكة تقوم بتحريك الأموال إلكترونياً بين حسابات البنوك في الولايات المتحدة. هذا هو الطريقة التي تستلم بها الأموال إذا تم دفعك مباشرة.

لقبول الدفعات عن طريق تحويل ACH ، عادةً ما لا تحتاج إلى أي قدرات خاصة. عليك فقط أن تعطي الزبون أو العميل معلومات الإيداع المباشرة الخاصة بك، والتي تشمل:

• رقم التوجيه الخاص بالمصرف الذي تتعامل معه
• رقم حسابك المصرفي

بعض الشركات تتطلب شيك ملغى، الذي يتضمن تلك الأرقام، أو نموذج تفويض من البنك الخاص بك. ولكن العديد منها ستبدأ بتنفيذ (ACH) باستخدام معلومات بنكك فقط.

استلام الدفع عبر (ACH) عادة ما يتوقف على الجهة المدفوعة لأنها تحتاج إلى الوصول إلى الحسابات والأدوات اللازمة، بما في ذلك مزود خدمة الدفع (ACH) مثل Gusto، Bill.com أو Stax. الجهة المدفوعة تغطي أيضا الرسوم المتعلقة بتحويل (ACH)، مقارنة بتحويل بطاقة الائتمان، حيث تغطي الرسوم باعتبارك المستلم.

بالمعلومات التي امتلكها، يمكنك، مع ذلك، استلام دفعات (ACH) عبر Stripe من خلال حسابك الخاص. ستدفع رسمًا بنسبة 0.08% لكل عملية تحويل (بحد أقصى 5$)، ويجب على العميل أن يقوم بربط حسابه المصرفي باستخدام شبكة Plaid. ذات الصله: أفضل خدمات معالجة الدفع ACH

3. الدفع عبر الهاتف المحمول

المحافظ المحمولة مثل Apple Pay وGoogle Pay وSamsung Pay تجعل عمليات الدفع عبر الإنترنت مريحة للغاية لعملائك. يتم إدخال معلومات بطاقتهم الائتمانية تلقائيًا، لذا لا يحتاجون لتتناول الأرقام الكثيرة من البطاقة الفعلية.

لتنفيذ عمليات الدفع المحمولة على موقع الويب الذي تقوم ببنائه من البداية، عليك اتباع إرشادات المطور لبناء كل منها في موقعك:

• أبل باي
• جوجل باي
• سامسونج باي

أكثر منصات التجارة الإلكترونية شعبية تدعم الدفع عبر الهاتف المحمول وتجعل من السهل قبول هذه الطريقة من الدفع عن طريق تنشيط الخيار ببساطة – لا يلزم برمجة.

4. الفواتير والفواتير

يمكنك تسهيل عملية دفع عملاءك لخدماتك عن طريق استخدام منصة الفواتير الإلكترونية التي تتيح للعملاء الدفع بنقرة واحدة مباشرة من بريدهم الإلكتروني.

تقدم منصات الفوتير مثل QuickBooks، Zoho، Xero، Wave و Harvest تكاملًا مع مزودي خدمات الدفع الرئيسيين، بما في ذلك PayPal و Stripe. يمكنك فوترة العملاء عبر البريد الإلكتروني، وتنشئ المنصات رسائل تتضمن زر دفع لتشجيعهم على الدفع على الفور.

يمكنك اختيار طرق الدفع التي ترغب في قبولها – ما عليك سوى تنشيط الطريقة المفضلة لديك، أو تنشيط عدة وإعطاء العميل خيارات.

فوائد قبول المدفوعات عبر الإنترنت

حتى إذا كنت تدير عمل تجاري يروج ويبيع خدمات عبر الإنترنت، يمكنك الاستغناء عن قبول المدفوعات عبر الإنترنت. يمكنك اللجوء إلى الطريقة التقليدية: إرسال فاتورة وانتظار وصول شيك بالبريد.

على الرغم من ذلك، سترغب على الأرجح في قبول المدفوعات عبر الإنترنت لجميع الفرص والراحة التي تضيفها إلى عملك.

بغض النظر عن ما تبيع، يمكن لعملك الاستفادة من المدفوعات عبر الإنترنت، لأنها:

• توسيع نطاق جمهورك: قبول أشكال متعددة من وسائل الدفع يجعل التعامل معك مريحًا لعدد أكبر من الأشخاص. كلما كانت عملية الدفع لديك سلسة، كلما كانت تجربة العملاء إيجابية أكثر، وبالتالي، كلما كانت الفرصة أكبر للعملاء بإجراء التعامل معك مرة أخرى.
• تسهيل إعداد العضويات والاشتراكات: تسهل مزودات خدمات الدفع مثل Stripe و PayPal الدفعات المتكررة التلقائية. وهذا يوفر عليك عناء إصدار فواتير للعملاء وجمع المدفوعات في كل فترة فوترة. بالإضافة إلى ذلك، يعزز هذا النظام الاحتفاظ بالعملاء، لأن العملاء لا يحتاجون لرؤية الفاتورة واتخاذ قرار بتجديد اشتراكهم كل شهر.
• احصل على أموال بشكل أسرع: انتظار العميل لاستلام فاتورة وإرسال شيك لك عبر البريد قد يستغرق أيامًا أو أسابيعًا. يمكن أن تحدث عمليات الدفع عبر الإنترنت فورًا أو، في أقصى الحالات، خلال يومين أو ثلاثة أيام.

تحديات قبول المدفوعات عبر الإنترنت

الراحة والفوائد التي تأتي مع عمليات الدفع عبر الإنترنت تأتي مع بعض التناقضات – على الرغم من أن الإيجابيات تميل إلى التفوق على السلبيات. عند إعداد عمليات الدفع عبر الإنترنت لعملك، تذكر هذه المخاطر المحتملة.

• رسوم: على عكس الشيك الذي يرسل عبر البريد، تتطلب عمليات الدفع عبر الإنترنت وسيطًا – وهذا الوسيط يحتاج إلى أن يدفع. ستضطر إلى التخلي عن جزء من إيرادك لرسوم معالجة الدفع.
• إدارة البيانات: الإحتمالات لسرقة الهوية والتلاعب ببطاقات الائتمان تكون أعلى بكثير عندما يقوم العملاء بعمليات شراء عبر الإنترنت مقارنة بشخصيا (أو باستخدام وسيلة دفع أخرى غير بطاقات الائتمان). إذا استخدمت بوابة دفع مستضافة ذاتيًا، ستكون مسؤولًا عن حماية معلومات العملاء المالية على خوادمك. يمكنك تقديم تلك المسؤولية عبر استخدام بوابة دفع مستضافة أو مزود خدمة دفع.

الأسئلة المتكررة (FAQs)