أفضل 15 برنامجا لإدارة سير العمل في عام 2024

أخذ فوضى مشروع جديد وتقسيم كل شيء يحتاج إلى القيام به إلى مهام فردية ينقل الأمور فقط من الفوضى إلى الفوضى المنظمة. من ناحية أخرى، فهم كيفية ربط كل المعلومات والأشخاص وكيفية تحرك البيانات من خلال مشروع يسمى إدارة سير العمل.

ويمكن لإدارة سير العمل أن تطرد الفوضى من مشاريعك وتجلب النظام.

أفضل طريقة لمساعدتك وفريقك على تبسيط عملياتك هي من خلال برامج إدارة سير العمل. هذه الأدوات لا تقوم فقط بالتقاط المهام وتقديم الجداول الزمنية. بل تساعدك في فهم كيفية القيام بكل خطوة، وتعيين المسؤوليات، وتتبع التقدم، والأهم من ذلك، أتمتة خطوات سير العمل اليدوية.

فوائد تنفيذ برامج إدارة سير العمل الجيدة كبيرة، ولهذا السبب هناك الكثير من الخيارات المتاحة. ولكن لا تقلق – لن ندعك تضيع في غابة سير العمل! لقد أنشأنا قائمة من 15 حلًا مختلفًا لبرامج إدارة سير العمل.

وبالنسبة لكل أداة لإدارة سير العمل، قمنا بتضمين مقدمة موجزة، ونقاط القوة والضعف، والتكلفة، وتقييمات من قبل مستخدمين فعليين.

ما الذي يجب أن تبحث عنه في برنامج إدارة سير العمل؟

إذا كنت جديدًا على الفكرة، فإن أهم شيء يجب عليك معرفته هو أن إدارة سير العمل هي طريقة لتحسين العمليات وتنفيذ المهام مع التركيز على الأهداف. يتم ذلك من خلال النظر إلى كيفية تدفق العمل من خلال مشروع، ومن هنا يأتي مصطلح “سير العمل”.

يقوم القادة الفعالون بتنفيذ برامج إدارة سير العمل في عملياتهم التجارية لأن ذلك يعزز كفاءة الفرق بينما يحسن المنتج النهائي.

بمجرد أن تعرف ما هي إدارة سير العمل وكيف يمكن أن تساعد فريقك، حان الوقت للنظر في ما يجعل هذا النوع من برمجيات إدارة المشاريع فعّالًا. فيما يلي بعض الميزات الرئيسية التي يجب أن تبحث عنها:

• ميزات إدارة سير العمل لتعيين عمليات عملك وتعديلها بشكل مرئي
• الميزات الرئيسية لتحديد وتتبع المواعيد النهائية مع ميزات السحب والإفلات البسيطة لنقل المهام وجدولتها بسرعة
• المقاييس التي تسمح لك بتتبع تقدم المشروع وإدارة أداء الأفراد والفريق ككل
• القدرة على أتمتة المهام الروتينية لتقليل العمليات اليدوية (المعروفة أيضًا باسم: أتمتة سير العمل)
• التكامل مع أدواتك الأخرى
• قدرات التعاون في الفريق التي تشمل جميع أصحاب المصلحة وأعضاء الفريق في مكان واحد
• قوالب قابلة للتخصيص لمساعدتك في إنشاء لوحات تحكم مخصصة، وتتبع التقدم، وتنظيم سير العمل بشكل آلي
• ميزات إدارة المهام مع تعيين تبعية المشروع متعدد الاستخدامات

كما هو الحال دائمًا ، تعتمد احتياجاتك الخاصة على أهداف مشروعك والمنهجيات التي تعتمدها في إدارة المشاريع. تأكد من عدم اختيار أداة بسبب جزء مشرق وبراق وانما اختر الحل الذي يلبي جميع احتياجاتك.

أفضل 15 نظاما برمجيا لإدارة سير العمل في عام 2024

هناك الكثير متاح للاختيار من بينه. تركز العديد من هذه الأدوات على جانب واحد من إدارة سير العمل، مثل رسم الخطط، تطوير البرمجيات، أو أتمتة المهام القابلة للتكرار. أثناء مراجعتك لكل منها، حافظ على أهدافك العامة في الاعتبار واستخلص ما سيساعد فريقك بشكل أفضل على التعاون وتحقيق كفاءة أكبر.

1. كليك أب

بُنِيَ ClickUp من الأساس ليكون متفوقًا في تشجيع إنتاجية الفريق والتعاون، حيث تكون إدارة سير العمل التجاري متداخلة في كل ميزة وقدرة. بالإضافة إلى كونه أداة إدارة سير العمل، إنه مركز إنتاجية يجمع بين الميزات التي عادة ما تكون متوفرة فقط كأدوات منفصلة في واجهة سهلة الاستخدام.

مع ClickUp، هناك دائمًا أكثر من طريقة لتنظيم عملك. تدمج منصة إدارة سير العمل الاتصال بالوثائق، والتخطيط بالتتبع، وحتى تجلب أحدث أدوات توليد النصوص بالذكاء الاصطناعي إلى البيئة.

الأشياء الثلاث التي يقدرها مديرو المشاريع الأكثر قيمة في ClickUp هي القوالب القابلة للتخصيص، وخرائط ClickUp Mind Maps، والتلقائيات ClickUp Automations، لتقليل المهام المتكررة. تتيح لك هذه الميزات وغيرها الكثير التركيز مع فريقك على إنجاز العمل بثبات وكفاءة.

أفضل ميزات ClickUp:

• مجموعة واسعة من أدوات التأتير المهام التي يمكن إعدادها ومراقبتها بسهولة
• طرق متعددة لإنشاء المهام وإدارتها، بما في ذلك المهام الفرعية وقوائم الاختيار
• واجهة مستخدم متسقة وتبدو وديّة تتناسب مع المبتدئين وأيضًا المستخدمين المتقدمين
• أدوات تصور متعددة ، بما في ذلك مخططات جانت والخرائط الذهنية ومخططات بيرت وغيرها الكثير
• ميزة الحالة المخصصة تسمح للمستخدمين بإنشاء قائمة خاصة بهم من قيم الحالة القياسية.
• أدوات تعاون رائعة مثل القدرة على ترك تعليقات على تعيينات المهام
• التكامل مع أدوات الإنتاجية الشهيرة الأخرى مثل Slack و Zoom و GitHub وغيرها
• مكتبة كبيرة من قوالب سير العمل لبناء سير عمل مخصصة. جرب قالب لوحة العمل للخطة البيضاء في ClickUp لتخطيط مشروعك القادم.

قيود النقر:

• هناك الكثير من القدرات، يحتاج الأمر إلى وقت قليل لتعلم طريقتك حولها
• بعض القدرات الجديدة لم يتم تطويرها بالكامل بعد.

تسعير كليك أب:

• مجاني للأبد
• مطلق: $ 7 / شهر لكل مستخدم
• مهنة: $ 12 / شهر لكل مستخدم
• مؤسسة: اتصل للحصول على الأسعار

تقييمات ومراجعات ClickUp:

• G2: 4.7/5 (6,900+ تقييم)
• كابتيرا: 4.7/5 (3,600+ تقييم)

2. ProWorkflow

Original: Originally developed as a downloadable workflow management tool, ProWorkflow is now a SaaS-based toolset with an international audience. It focuses on project, task, and time tracking, with growing capabilities for the management of contacts, workflow, and resources.

The tool is primarily designed for businesses with small to mid-sized teams. ProWorkflow has a strong mobile app, making it easy to use on the road as well.

Translation: تم تطوير ProWorkflow في الأصل كأداة إدارة سير العمل التي يمكن تنزيلها، والآن أصبحت مجموعة أدوات بناء على نموذج الحوسبة السحابية (SaaS) بجمهور دولي. تركز على تتبع المشاريع والمهام والوقت، مع قدرات متزايدة لإدارة جهات الاتصال وسير العمل والموارد.

تم تصميم الأداة أساساً للشركات ذات الفرق الصغيرة إلى المتوسطة الحجم. وتمتلك ProWorkflow تطبيقًا متنقلًا قويًا، مما يجعلها سهلة الاستخدام أثناء التنقل أيضًا.

أفضل ميزات ProWorkflow:

• لوحة معلومات الكل في واحد لرؤية جميع المشاريع الجارية مع ميزات السحب والإفلات
• أدوات إدارة الوقت دقيقة وسهلة التنفيذ
• مايكروسوفت تيمز والتكامل في أوتلوك
• تطبيقات الجوال لنظامي التشغيل iOS و Android
• أدوات إدارة الأعمال مثل الاقتباس والفواتير
• عدد متزايد من القوالب

قيود ProWorkflow:

• تم تصميمه للشركات الناشئة والعاملين الحرين والشركات الصغيرة وليس للفرق أو الشركات الكبيرة.
• الميزات الرئيسية لأتمتة سير العمل المحدودة
• لا يتكامل مع العديد من أدوات الإنتاجية الشائعة
• تفتقد العديد من الأدوات الشائعة لإدارة المشاريع وسير العمل مثل مخططات جانت، لوحات كانبان، وخرائط العقل.
• قد يكون التنقل في واجهة المستخدم مربكا
• الإصدار الأكثر تكلفة مطلوب لتخصيص الحقول والنماذج والقوالب
• لا توجد نسخة مجانية

تسعير ProWorkflow:

• محترف: $ 20 / شهر لكل مستخدم
• متقدم: $ 30 / شهر لكل مستخدم

تقييمات ومراجعات ProWorkflow:

• G2: 4.1/5 (35+ تقييم/تقييمات)
• كابتيرا: 4.5/5 240+ تقييم)

3. فلوكزو

تقدم Flokzu نفسها كبرمجيات سير العمل التي توفر التشغيل الآلي للعمليات والنشر. تم تصميمها للمستخدمين الذين ليس لديهم خلفية تقنية ولكنهم يرغبون في أتمتة عملياتهم التجارية وعملياتهم في حين يقومون بربط تدفق المعلومات من تطبيق آخر في السحابة.

يوفر هذا البرنامج لإدارة سير العمل واجهة للسحب والإفلات بدون كود. بهذه الطريقة، يمكنك بسهولة نمذجة عملياتك وتكاملها مع أدوات الإنتاجية الشهيرة الأخرى. كما تقدم Flokzu أيضًا مكتبة قوالب العمليات. يمكن تخصيص القوالب ويمكنك تحريرها لتلبية احتياجاتك المحددة.

أفضل ميزات Flokzu:

• التركيز على العمليات التجارية – والقيام بذلك بشكل جيد للغاية
• التكامل مع معظم الأدوات عبر الإنترنت من خلال Zapier وخدمات الويب
• إصدار Sandbox لتجربة مهام سير العمل المخصصة الخاصة بك دون لمس البيانات الحية
• أداة قوية لإنشاء التقارير لتقديم البيانات التي تم جمعها باستخدام الأتمتة
• وظائف قاعدة البيانات المضمنة

قيود فلوكزو:

• لا يحتوي على إمكانات تعريف سير العمل أو التعيين أو المراقبة – فهو يقوم فقط بالأتمتة
• أدوات إدارة المشاريع وسير العمل مفقودة
• أدوات تعاون الفريق والتواصل مفقودة
• أدوات قاعدة البيانات محدودة
• قد يكون توصيل واجهات برامج التطبيقات (APIs) أمرا صعبا بالنسبة للمبتدئين

تسعير فلوكزو:

• خال: نسخة تجريبية لمدة 14 يوما
• معيار: $ 15 / شهر لكل مستخدم
• قسط: $ 21 / شهر لكل مستخدم
• مؤسسة: اتصل للحصول على الأسعار

تقييمات ومراجعات Flokzu:

• G2: 4.9/5 (25+ تقييم/تقييمات)
• كابتيرا: 4.8/5 (70+ تقييم/تقييمات)

4. الأعمال المتراكمة

Backlog هو برنامج إدارة المشاريع مع إدارة الكود وتتبع الأخطاء المضمن فيه. توفر البنية التحتية موقعاً واحداً للشركة للحفاظ على جميع مشاريعها ومهامها وملفاتها. إنها متكاملة مع أدوات أخرى من Nulab، وهي الشركة التي تطوّر وتبيع وتدعم Backlog.

Backlog هو كل شيء عن توحيد الفريق. وهذا يعني أنه يمكنك التعاون مع أعضاء الفريق، سواء كانوا في المكتب أو عن بُعد. التركيز الأساسي هو توفير الشفافية والتحكم في المشاريع والمهام والأخطاء والطلبات.

أفضل ميزات الأعمال المتراكمة:

• الميزات الرئيسية للتعاون الشامل لفرق DevOps وغيرها في المؤسسة
• أداة جيدة للإبلاغ عن الأخطاء وتتبع الأخطاء
• واجهة بسيطة مصممة لمشاريع البرمجيات
• لوحات المعلومات هي أداة مفيدة لمديري المشاريع
• مفيد سلاك وتكامل البريد الإلكتروني
• يدعم التوثيق بالتوازي مع فرق التطوير

قيود الأعمال المتراكمة:

• يفتقر إلى القدرات للمشاريع خارج تطوير البرمجيات
• التكامل مع أدوات الإنتاجية الأخرى محدود
• لا تتضمن مخططات جانت تبعيات
• استخدام المهام الفرعية محدود
• لا أتمتة سير العمل للتعامل مع المهام الروتينية

التسعير المتراكم:

• خال: 10 مستخدمين محددين ، 1 مشروع نشط
• المبدئ: $ 35 / شهر ، 30 مستخدما محددا ، 5 مشاريع نشطة
• معيار: $ 100 / شهر ، عدد غير محدود من المستخدمين ، 100 مشروع نشط
• قسط: $ 175 / شهر ، عدد غير محدود من المستخدمين والمشاريع
• مؤسسة: اتصل للحصول على الأسعار

التقييمات والمراجعات المتراكمة:

• G2: 4.5/5 (160+ تقييم/تقييمات)
• كابتيرا: 4.5/5 (80+ تقييم/تقييمات)

5. لوسيدتشارت

يوفر Lucidchart منصة للرسم البياني يمكن استخدامها لعرض سير العمل في المشاريع بصورة بصرية. تعتبر هذه الحلول لإدارة سير العمل أداة تعاونية عبر الويب تسمح للمستخدمين برسم تمثيلات للأشخاص والعمليات والأنظمة ضمن الشركات أو الفِرق.

هي مصممة للاستخدام مع نظام إدارة سير العمل كوسيلة لإنشاء تصورات بيانية لسير العمل. إنها أداة رائعة لأعضاء الفريق لرؤية الصورة الكبيرة لمهامهم وسير العمل.

أفضل ميزات لوسيد تشارت:

• تخطيط تفاعلي لعمليات سير العمل وتصوير البيانات في منصة تعاونية واحدة لتجنب تحويل السياقات.
• المستندات المعتمدة على السحابة، بحيث يمكن لجميع أفراد الفريق الوصول إليها بغض النظر عن مكان عملهم
• الدردشة في نافذة التحرير والتأليف المشترك في الوقت الفعلي
• سهل الاستخدام ولكنه قوي ؛ حتى المستخدمين الجدد يمكنهم إنشاء مخططات معقدة
• يتكامل مع أدوات توثيق التعاون والعمليات الشائعة

قيود لوسيدتشارت:

• فقط إنشاء الرسم التخطيطي
• لا توجد أدوات حقيقية لإدارة المشاريع
• لا توجد إمكانية أتمتة سير العمل للمهام المتكررة
• يمكن للمخططات المعقدة الكبيرة أن تعيق النظام
• لا توجد قوالب لعدد قليل من الصناعات الشائعة مثل التعليم والرعاية الصحية

تسعير لوسيد تشارت:

• خال: ما يصل إلى 3 مستندات
• فرد: $ 7.95 / شهر لكل مستخدم
• فريق: $ 9.00 / شهر لكل مستخدم
• مؤسسة: اتصل للحصول على الأسعار

تقييمات ومراجعات Lucidchart:

• G2: 4.6/5 (2,300+ تقييم/تقييمات)
• كابتيرا: 4.5/5 (1,900+ تقييم)

6. نينتكس

نينتكس هو برنامج إدارة سير العمل الذي يوفر إدارة المهام والتقنين في العمليات. يتميز بأدواته لتحديد العمليات والعقبات لمزيد من التحسين أو التلقئم، بالإضافة إلي تقديم الأدوات لالتقاط وتعريف وإدارة العمليات التي تستخدمها المؤسسة. تم تصميمه لعمليات الأعمال مثل التوظيف وتبادل البيانات ولكن يمكن استخدامه في المشاريع الإبداعية.

تبرز منصة نينتكس في تبسيط العمليات المعقدة من خلال واجهة سهلة الاستخدام، مما يتيح للفرق إتمام سير العمل بدون الحاجة إلي خبرات قوية في البرمجة. يمكنها أن تمنح المستخدمين القدرة علي إنشاء، وإدارة، وتحسين تطبيقات التلقئم عبر مختلف الإدارات بما في ذلك الموارد البشرية، والعمليات، وخدمة العملاء، مما يسهل عمليات تبسيط المهام المستهلكة وتوفير الوقت الثمين.

أفضل ميزات نينتكس:

• مكتبة كبيرة من قوالب سير العمل
• يتضمن بعض أدوات إدارة المستندات ، بما في ذلك الموافقات التفاعلية والتوقيعات الرقمية
• كل من التشغيل الآلي المستند إلى السحابة لتوصيل البيانات وأتمتة المهام المتكررة
• قدرات تحليلات سير العمل لتقييم مدى جودة التشغيل الآلي
• أدوات التوثيق في كل خطوة

قيود نينتكس:

• متمحور فقط على تشغيل العمليات التلقائية ويحتوي فقط على عدد قليل من الميزات الموجودة في برمجيات سير العمل الوظيفية بشكل كامل
• لا توجد أدوات لإدارة المشروع أو التعاون
• من الصعب تخطيط مهام سير العمل المعقدة وأتمتتها
• لا توجد إمكانية وضع الحماية
• يتم ترخيص كل إمكانية بشكل منفصل ويتم شحنها بشكل منفصل
• التسعير للشركات الكبيرة

تسعير نينتكس:

• برو: 15,000 دولار إلى 35,000 دولار في السنة لكل وحدة
• قسط: 30,000 دولار إلى 60,000 دولار في السنة لكل وحدة
• تقليد: اتصل للحصول على الأسعار

تقييمات ومراجعات Nintex:

• G2: 4.2/5 (690+ تقييم/تقييمات)
• كابتيرا: 4.5/5 (1,900+ تقييم)

7. كيس فلو

كيسفلو هو منصة تطوير برمجيات منخفضة التعقيد/لا توجد تعقيدات تهدف إلى إدارة عمليات العمل. يمكن استخدامه لإنشاء تطبيقات الأعمال وتأتيموات المهام. يشير الشركة إلى بناتها كمنصة عمل لأنها لا تشمل فقط أدوات التطوير، بل لديها لوحات لتصور وتتبع المشاريع، وأدوات التعاون، والتحليلات.

تتميز كيسفلو في مجال إدارة سير العمل والتأتيموات بتصميمها البديهي وتركيزها على تعزيز كفاءة عمليات الأعمال. تكمن قوتها في تنوعها، حيث تلبي مجموعة واسعة من الوظائف من إدارة المشاريع إلى التأتيموات العملية، كل ذلك تحت واجهة مستخدم واحدة وسهلة الاستخدام. تكون هذه المنصة مفيدة بشكل خاص للمؤسسات التي تسعى إلى تبسيط عملياتها دون الاستثمار الكبير في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات أو العمال المتخصصين. من خلال توفير مجموعة من الأدوات المصممة للتعاون والتتبع والتحليلات، تمكن كيسفلو الفرق من الحفاظ على وضوح حول تقدم المشروع وتحديد المجالات التي يمكن تحسينها، وتعزيز ثقافة الأمان المستمر والابتكار.

أفضل ميزات Kissflow:

• واجهة سهلة الاستخدام موجهة نحو مستخدمي الأعمال ، وليس متخصصي تكنولوجيا المعلومات أو البرمجيات
• القدرة على إنشاء مهام سير عمل مخصصة لاحتياجاتك الفريدة
• تطبيق جوال لنظامي التشغيل iOS و Android
• التحليلات وإعداد التقارير المضمنة لقياس أداء العملية
• نظام شامل لإدارة الوثائق
• تسمح التعليمات البرمجية المنخفضة ببعض البرمجة عند الحاجة

قيود Kissflow:

• أدوات إدارة المشروع والتعاون مبسطة
• التكامل مع المنصات الأخرى محدود
• الصيغ والمنطق المعقد للحقول محدود
• لا توجد طريقة لإطلاع المستخدمين على التغييرات التي أجراها المستخدمون الآخرون
• من الصعب تنفيذ أتمتة سير العمل المعقدة

تسعير كيسيفلو:

• الشركات الصغيرة: $ 15 / شهر لكل مستخدم
• الشركات: $ 20 / شهر لكل مستخدم
• مؤسسة: اتصل للحصول على الأسعار

تقييمات ومراجعات Kissflow:

• G2: 4.2/5 (520+ تقييم/تقييمات)
• كابتيرا: 3.9/5 (35+ تقييم/تقييمات)

8. هاي جير

HighGear هو منصة برمجية سير العمل التي لا تحتاج إلى كود برمجي ، والتي توفر إدارة سير العمل الشاملة في نطاق الشركات بنظام مصمم لمستخدمي الأعمال اليومية. إنها مجموعة أدوات مرنة وسريعة وقوية تقدم أتمتة لعمليات الأعمال البسيطة والمعقدة. بالإضافة إلى أتمتة سير العمل ، فإنه يشمل أدوات لإدارة المهام وإدارة الأصول الرقمية والإبلاغ.

يتميز HighGear نفسه في مجال إدارة سير العمل على مستوى الشركة بتصميمه الذي لا يتطلب كود برمجي ، حيث يقدم مجموعة شاملة من الأدوات لأتمتة عمليات الأعمال للمستخدمين غير التقنيين. واجهة المستخدم الودودة للمنصة وقائمة الميزات الواسعة تجعل منها خيارًا مثاليًا للمؤسسات التي تبحث عن أتمتة سير العمل من البداية إلى النهاية دون الاعتماد على موارد تكنولوجيا المعلومات المكلفة أو الحاجة إلى معرفة متخصصة.

أفضل ميزات HighGear:

• أداة تحويل العمليات بدون رمز مصممة للمديرين والمبدعين التقنيين ومحللي الأعمال لبناء وإدارة ونشر تطبيقات سير العمل عالية المستوى للمؤسسات
• بيئة تطوير بدون تعليمات برمجية تجعل إنشاء التطبيقات سريعا
• لا يضحي بالقوة لتوفير سهولة الاستخدام
• أمان على مستوى المؤسسة

قيود هاي جير:

• التركيز على أتمتة العمليات – والأدوات المفقودة لإدارة المشاريع وتحسين سير العمل
• التعاون وإدارة المهام محدودة
• نظرا لأنه يدعم أتمتة العمليات على مستوى المؤسسة ، فقد يكون الأمر مربكا في بعض الأحيان
• يمكن أن يكون التسعير مكلفا للشركات الصغيرة

تسعير هاي جير:

• فريق: اتصل للحصول على الأسعار
• قسم: اتصل للحصول على الأسعار
• مهنة: اتصل للحصول على الأسعار
• عالمي: اتصل للحصول على الأسعار

تقييمات ومراجعات HighGear:

• G2: غير متوفر
• كابتيرا: 5.0/5 (20+ تقييم/تقييمات)

9. وركاتو

Workato هي منصة تتمتع بمستوى مؤسسي لتطوير العمليات التجارية توفر واجهة بدون رموز لإنشاء ما يسمونه “الوصفات” لتوتير سيخلج العمليات التجارية. يمكن للمستخدمين تحديد ما إذا كانت نشاطات المستخدم أو تغييرات البيانات تشغل إجراءً ما، ومن ثم تشغيل “الوصفة” المناسبة كرد فعل.

تكمن قوة Workato في واجهة إنشاء الوصفات القوية التي صممت للمستخدمين التقنيين وغير التقنيين على حد سواء، مما يتيح لهم إنشاء سير عمل معقدة بسرعة، والتي قد تحتاج في غيرها من الأحوال إلى المعرفة أو الخبرة التخصصية. بالإضافة إلى ذلك، تجعل قدرات التكامل الواسعة لـ Workato أداة مثالية للشركات الراغبة في تبسيط عملياتها وإقامة بيئة عمل متناسقة عن طريق دمج مختلف البيئات والخدمات في نظام واحد.

أفضل ميزات Workato:

• التكامل مع معظم برامج الأعمال وأدوات البيانات
• الأمان والحوكمة على مستوى المؤسسة
• واجهة سهلة الاستخدام وبديهية
• المرونة في كيفية إنشاء أتمتة سير العمل

قيود العمل:

• قدرات قوية ولكن أيضا منحنى تعليمي حاد
• لا توجد أدوات تخطيط أو تعاون أو إدارة مشروع
• التسعير لكل مهمة غير واضح
• قد يكون تصحيح أخطاء الوصفة أمرا صعبا
• أدوات تصحيح الأخطاء المحدودة

تسعير ووركاتو:

• اتصل ب التسعير

تقييمات ومراجعات Workato:

• G2: 4.7/5 (320+ تقييم/تقييمات)
• كابتيرا: 4.7/5 (45+ تقييم/تقييمات)

10. التدفق

Cflow هو منصة بدون كود مصممة لتأخذ عمليات عملك الحالية التي تستخدم البريد الإلكتروني وجداول البيانات وتحويلها إلى سير عمل مؤتمتة. تم تصميمه للتوسع مع نمو الأعمال، مما يوفر التحول الرقمي الآن وفي المستقبل.

إنه واجهة سحب وإسقاط تتيح لك إنشاء سير العمل بسهولة وتشمل دعم الجوال.

تتميز Cflow عن أدوات الأتمتة الأخرى بتركيزها على تبسيط عمليات الأعمال من خلال القضاء على إدارة البيانات الورقية، والاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لترقية العمليات. بفضل ميزات مثل إنشاء الوثائق، وإدارة المهام الديناميكية، والتقارير المفصلة، تمكن Cflow المؤسسات من تحسين سير عملها وإنشاء بيئة خالية من الأوراق شاملة، مما يقلل من الأخطاء وأوقات المعالجة لزيادة الإنتاجية.

أفضل ميزات Cflow:

• يسمح محرك القواعد المتطور بالإعداد السهل لسير العمل المعقد
• أداة إنشاء النماذج بالسحب والإفلات لالتقاط مدخلات المستخدم بسهولة لأي سير عمل
• بسهولة، يمكنك إضافة التوجيه والإشعارات إلى سير العمل حتى يتم إبقاء كل من يتأثر على علم بالتحديثات.
• يمكن تخصيص معظم جوانب أي سير عمل لتلبية الاحتياجات المحددة
• التقارير والتحليلات توفر ردود فعل مستمرة ودائمة حول كيفية تشغيل سير العمل المؤتمتة
• أفضل أمان وتشفير في فئته لحماية بيانات المستخدم

قيود التدفق:

• التركيز على سير عمل الأعمال وليس أتمتة سير عمل المشروع
• أدوات محدودة لإدارة المشاريع والتعاون
• يمكن أن تعمل مهام سير العمل ببطء عند التعامل مع كمية كبيرة من البيانات
• قدرات واسعة تجعل تعلم الواجهة أمرا شاقا في البداية
• تتضمن مكتبة القوالب الموجودة أتمتة عمليات الأعمال فقط
• قد يكون استكشاف أخطاء سير العمل المعقدة وإصلاحها أمرا صعبا

تسعير التدفق:

• خال: نسخة تجريبية لمدة 14 يوما
• سعيد: $ 12 / شهر لكل مستخدم
• فرح: $ 16 / شهر لكل مستخدم
• النعيم: $ 22 / شهر لكل مستخدم

تقييمات ومراجعات Cflow:

• G2: 5/5 (50+ تقييما)
• كابتيرا: 4.9./5 (20+ تقييم/تقييمات)

11. بايبدرايف

نظام برمجيات إدارة علاقات العملاء (CRM)، بيبدرايف يدير ويأتمن سير العمل المبيعي. يقدم ميزات إدارة علاقات العملاء التي تتوقعها، بالإضافة إلى بناء سير عمل المبيعات وأتمني المهام الإدارية المتكررة. تم تصميمه لمساعدة فرق المبيعات من جميع الأحجام في التحكم في العمليات المبيعية المعقدة. كما يقدم بيبدرايف نهجًا قائمًا على الأنشطة للمبيعات لتقديم فرص المبيعات ورعايتها وإغلاقها. تكمن قوة بيبدرايف في تركيزه على أتمتة عملية المبيعات، مما يسمح للشركات بالتركيز على إغلاق الصفقات بدلاً من قضاء وقت على المهام الإدارية. مع ميزات مثل تكامل البريد الإلكتروني، تسجيل العميل المحتمل، وتذكيرات الأنشطة، يمكن لـ ببيدرايف تمكين المنظمات من تبسيط سير عملها المبيعي وإدارة العلاقات مع العملاء بفعالية.

أفضل ميزات بايبدرايف:

• مساعد مبيعات افتراضي يقترح نصائح شخصية وأفكار لتحسين الأداء أثناء عملك
• أتمتة المهام المتكررة للمبيعات
• افتح واجهة برمجة التطبيقات للاتصال بأدوات أخرى
• المستخدمون يمكنهم إعداد منطق شرطي بسيط وإجراءات لنقل عمليات البيع من خلال العملية تلقائيا
• تكامل رائع مع التقويمات المشتركة والبريد الإلكتروني

قيود محرك الأنابيب:

• ليست أداة كاملة لإدارة سير العمل ؛ يقوم Pipedrive فقط بإدارة عملية المبيعات
• يفتقر إلى أدوات تصور سير العمل
• يمكن أن يصبح إدخال البيانات متكررا
• تخصيص التقرير محدود
• أتمتة سير العمل ليست قادرة مثل أنظمة CRM الأخرى

تسعير محرك الأنابيب:

• خال: نسخة تجريبية لمدة 14 يوما
• ضروري: $ 21.90 / شهر لكل مستخدم
• متقدم: $ 37.90 / شهر لكل مستخدم
• محترف: $ 59.90 / شهر لكل مستخدم
• قوة: $ 74.90 / شهر لكل مستخدم
• مؤسسة: $ 119 / شهر لكل مستخدم

تقييمات ومراجعات Pipedrive:

• G2: 4.2/5 (1,600+ تقييم)
• كابتيرا: 4.5/5 (2,800+ تقييم)

12. شارع العملية

Process Street هي أداة أخرى لتطوير عمليات الأعمال (BPA) التي تتيح للمستخدمين إنشاء تدفقات عمل آليّة دون كتابة أي برمجيات. تسمح للمستخدمين بدون أي خبرة تقنية بإنشاء تدفقات عمل، تشغيل عدة حالات من كل تدفق عمل، وتتبع التقدم ومشاركة النتائج مع الآخرين. تقدم واجهة بدون كود بسيطة مبنية لبيئة الفريق حيث يمكن للمستخدمين التعاون أثناء إنشاء وتشغيل التدفقات العمل.

تتميز Process Street بقدرتها على تبسيط العمليات المتكررة وتوحيد إتمام المهام، مما يجعلها مثالية للمؤسسات الراغبة في أتمتة تدفقات عملها. من خلال ميزات مثل حقول النماذج، المنطق الشرطي، والتكامل مع منصات البرمجيات الشهيرة الأخرى، تمكن Process Street الفرق من العمل بكفاءة وفعالية أكبر من خلال تقليل الأخطاء والتأخيرات.

أفضل ميزات شارع العملية:

• مصممة لتكون أكثر تعاونًا من معظم أدوات BPA ، تدعم العمل الجماعي من خلال تغذية الأنشطة لمشاركة من فعل ماذا
• إعداد مجموعات المستخدمين لإدارة الأذونات والتحكم في الوصول بسهولة أكبر
• مظهر وشعور سير العمل جذاب وفعّال مع وسائط غنية مثل الصوت والفيديو
• تكامل شامل مع التطبيقات الأخرى
• أدوات قوية وبديهية لبناء النماذج
• مكتبة قوالب شاملة تتضمن مهام الأعمال والموارد البشرية والتسويق

قيود شارع العملية:

• ليست نظامًا كاملاً لإدارة سير العمل، فإنه يفتقر إلى العديد من أدوات إدارة المشاريع وبناء السير العمل
• تتطلب بعض مهام سير العمل الأكثر تقدما تطبيقات تابعة لجهات خارجية
• يمكن أن يكون التحكم في مساحة العمل والعملية مربكا
• يمكن أن يكون إعداد سير عمل العملية مربكا للمستخدمين الجدد

تسعير شارع العملية:

• خال: نسخة تجريبية لمدة 14 يوما
• بدء التشغيل: 100 دولار شهريا ، يقتصر على 5 مستخدمين
• برو: $ 415 / شهر
• مؤسسة: $ 1,660 / شهر

عملية تقييمات ومراجعات الشارع:

• جي2 4.6/5 (350+ تقييم/تقييمات)
• كابتيرا: 4.5/5 (2,800+ تقييم)

13. دمج

إنتيغرافي تقوم بتتميز بسرعة تتميز بسرعة تتم يمتاز بسرعة
أوتوماتيتشن is transفوموماتيs أطع ايني بأي بزينس بروسيس without code. ،اني بروسيس بدون الحاجة إلى كو.شي ني.كود. وعيناً ،إنه يوفر “ويث ا بنجاةين شاياش بيليدر بيلايدر، د غرام فورم ديزاين، سيرفيس بورتال، بورتال، ة كبابيليتيز كابالتيز in a single, consistent user interface. في واجهة مستخدم موحدة a single, consistent user interface. كما يتكامل أيضا مع معظم أدوات
الإنتاجية الأكثر شيوعاً.

إنتيغرافي يوفر للمستخدمين واجهة سحب وإسقاط سهلة الاستخدام تتيح لهم إنشاء سير عمل مخصصة بسهولة من دون الحاجة إلى أي معرفة بالبرمجة.

إنتيغرافي يتميز بخيارات التخصيص الشاملة له، يوفر للمؤسسات مرونة تصميم السير العمل وتنفيذها وفقا لاحتياجات أعمالهم الخاصة.

دمج أفضل الميزات:

• واجهة سهلة الاستخدام تجعل أتمتة العمليات بسيطة وبديهية
• أدوات قوية بدون تعليمات برمجية تجعل أتمتة العمليات سهلة للمستخدمين الجدد
• يتضمن وحدة دعم مستخدم الخدمة الذاتية
• تقارير شاملة
• تخصيص قوي للتقرير

دمج القيود:

• ليس نظام إدارة سير العمل كاملاً، بل يفتقر إلى العديد من أدوات إدارة المشاريع وبناء سير العمل.
• تصميم النماذج محدود
• يصعب إعداد الإشعارات وتفتقر إلى إمكانات النسخ وإعادة الاستخدام
• لا توجد قوالب
• يتطلب إدخالا زائدا للمعلومات حول مهام سير العمل الأكثر تعقيدا
• يمكن أن يكون عدد الميزات والخيارات ساحقا

دمج التسعير:

• جميع الإصدارات: اتصل للحصول على الأسعار

دمج التقييمات والمراجعات:

• G2: 4.4/5 (30+ تقييم/تقييمات)
• كابتيرا: 4.5/5 (20+ تقييم/تقييمات)

14. صانع العمليات

كما يوحي الاسم، يساعد ProcessMaker المستخدمين على إنشاء أدوات تشغيل العمليات. إنها حلاً منخفض الرمز الذي يستخدم واجهة بصرية لمعظم الخطوات ولكن يسمح للمستخدمين الأكثر تطوراً القدرة على إضافة بضعة أسطر من البرمجيات عند الحاجة.

إنه يقدم للمستخدمين منشئ تدفق العمل البديهي وسهل الاستخدام الذي يمكنهم من إنشاء تدفقات عمل متميزة دون الحاجة إلى معرفة متوسطة بلغات البرمجة، مما يجعله مثاليًا للشركات الراغبة في تشغيل عملياتها بسرعة.

يميز نفسه ProcessMaker بأدوات بناء النماذج القوية، مما يسمح للمستخدمين بتصميم نماذج مخصصة باستخدام واجهة السحب والإفلات. ميزات مثل التحليلات والتقارير في الوقت الحقيقي، وقدرات التكامل، وتصميم النماذج المتقدم يجعل من ProcessMaker خيارًا ممتازًا للمؤسسات الراغبة في تيسير عملياتها وتحسين الإنتاجية.

أفضل ميزات ProcessMaker:

• أداة بصرية شاملة لعمليات النمذجة
• قدرة فريدة على الحصول على تعليقات من المستخدمين عبر البريد الإلكتروني باستخدام نماذج متكاملة
• مراقبة قوية للنشاط التجاري مع الإخطارات
• يدعم تضمين الأتمتة في تطبيقاتك الخاصة
• أداة المسح الضوئي للمستندات وتخزينها

قيود صانع العمليات:

• ليست برمجية سير العمل الكاملة أو أداة تشغيل سير العمل، فإنها تفتقر إلى العديد من أدوات إدارة المشاريع وتصور العمليات.
• يمكن تحسين البحث
• تخصيص النموذج محدود
• يتطلب القليل من الخبرة للترميز لأنه منخفض التعليمات البرمجية ، وليس بدون رمز

تسعير صانع العمليات:

• منصة منخفضة التعليمات البرمجية ، قياسي: $ 1,495 / شهر بالإضافة إلى رسوم لكل مستخدم
• منصة منخفضة التعليمات البرمجية ، المؤسسة: $ 2,479 / شهر بالإضافة إلى رسوم لكل مستخدم
• وحدات وحزم أخرى: اتصل للحصول على الأسعار

تقييمات ومراجعات ProcessMaker:

• G2: 4.3/5 (270+ تقييم)
• كابتيرا: 4.5/5 (175+ تقييم/تقييمات)

15. كاموندا

كاموندا تشير إلى نفسها بأنها تقوم بـ “تنظيم العمليات”. تقدم أدوات لتنظيم تدفقات العمليات المعقدة عبر الأجهزة والأنظمة والأشخاص. تم تصميمها من قبل مطورين لمطورين وليست موجهة نحو مستخدمي الأعمال.

على الرغم من منحنى التعلم، كاموندا تقدم للمستخدمين منصة تشغيل العمليات المتقدمة التي هي مرنة وقوية بشكل لا يصدق.

تتميز كاموندا بقدرتها على أتمتة تدفقات العمليات المعقدة التي تنطوي على أنظمة وأطراف متعددة، مما يجعلها مثالية للشركات الراغبة في تبسيط عملياتها عبر أقسام وفِرق مختلفة. من خلال ميزات مثل نمذجة العمليات وتصميم النماذج وإدارة المهام، تمكن كاموندا المؤسسات من تحسين عملياتها وتحقيق كفاءة أفضل.

أفضل ميزات كاموندا :

• يستخدم لغات البرمجة الشائعة، بما في ذلك Java و Node.js و Python و C#، لإنشاء الأتمتة
• وثائق مطور شاملة
• الرصد والإبلاغ الشاملان
• يؤدي انخفاض النفقات العامة إلى إنشاء عمليات أتمتة سريعة يمكن تطويرها بسهولة

قيود كاموندا:

• ليست برمجية سير العمل الكاملة أو أداة تشغيل سير العمل، فهي تفتقر إلى العديد من أدوات إدارة المشاريع وتصور العمليات.
• لا توجد أدوات رسومية أو القدرة على رؤية مهام سير العمل الخاصة بك
• واجهة المستخدم محدودة
• أداة معقدة ليست سهلة لفهمها أو استخدامها بواسطة مستخدمي الأعمال

تسعير كاموندا:

• خال: ما يصل إلى خمسة مستخدمين
• محترف: $ 49 / شهر ل 10 مستخدمين
• مؤسسة: اتصل للحصول على الأسعار

تقييمات ومراجعات كاموندا :

• G2: 4.4/5 (75+ تقييم/تقييمات)
• كابتيرا: 4.6/5 (10+ تقييمات)

فوائد استخدام أداة إدارة سير العمل

كما يُظهر من وصف هذه الأنظمة الرائدة لإدارة سير العمل، فإنها تقدم مجموعة واسعة من الميزات والقدرات التي يمكن أن تحسن الكفاءة وتبسط العمليات، وتزيد من إنتاجية الأعمال. بعض فوائد استخدام أداة إدارة سير العمل تتضمن:

• عمليات مبسطة: مع سير عمل آلي، يتم إكمال المهام بشكل أسرع وأكثر دقة، مما يقلل من الأخطاء والتأخيرات.
• البيانات المركزية: أدوات إدارة سير العمل تخلق مكانًا مركزيًا لجميع البيانات، مما يجعل الوصول إليها وتتبع المعلومات أسهل.
• تحسين التعاون: أنظمة إدارة سير العمل تسمح للفرق بالتعاون بشكل أكثر فاعلية عن طريق توفير منصة يمكنهم العمل على المهام معًا وتلقي التحديثات في الوقت الحقيقي.
• زيادة الإنتاجية: بتأتي من خلال أتمتة المهام المتكررة والتي تستغرق وقتًا طويلاً، يكون لدى الموظفين المزيد من الوقت للتركيز على مهام أخرى مهمة، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية.
• رؤية محسنة: أدوات إدارة سير العمل توفر رؤية في الوقت الحقيقي عن تقدم المهام والعمليات، مما يتيح للمديرين تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين وإجراء التغييرات اللازمة.
• قابلية التوسع: كما تزداد الأعمال توسع، يمكن لأنظمة إدارة سير العمل أن تتوسع بسهولة لاستيعاب زيادة العبء العملي والمستخدمين دون المساس بالكفاءة.

“حان الوقت لإيجاد تدفقك مع الاختيار الصحيح في برامج سير العمل”

فهم وتحسين سير عمل شركتك ليس مهمة بسيطة. من الممل مراقبة الأشخاص والعمليات باستمرار باستخدام البريد الإلكتروني وجداول البيانات وبرامج مختلفة. حان الوقت لفهم سير عملك وتحسينه. ولكن كما يمكنك رؤية أن معظم برامج تشغيل عمليات الأعمال لا تتناول فعليًا الأنشطة وراء نقل البيانات من برنامج إلى آخر.

لهذا السبب يعتمد العديد من الفرق على ClickUp كبرنامج إدارة سير العمل المفضل لديهم. نحن نقدم إدارة سير العمل، بما في ذلك أدوات الأتمتة القوية، داخل أداة تعاون وإدارة مشاريع شاملة.

للحصول على أفضل طريقة لفهم لماذا ClickUp هو المركز الإنتاجي الذي تحتاجه، قم بالاشتراك في تجربة مجانية وابدأ في إدارة سير العمل بشكل صحيح.