التسويق هو واحد من أسرع المجالات نموًا في العقد الحالي. تشير البيانات الأخيرة من إدارة الإحصاء العملي في الولايات المتحدة إلى أن هناك أكثر من 316,000 وظيفة تسويق متاحة في الولايات المتحدة، مع توقعات بإضافة أكثر من 31,000 فرصة عمل جديدة بحلول عام 2030. وهذا ليس كل شيء: نسبة النمو المتوسطة بلغت 10%، مما يضع المجال التسويقي في المقدمة بوضوح عن صناعات ذات صلة، ومن المتوقع فقط أن ترتفع هذه النسبة مع توافر حدود ومنصات جديدة.
من الواضح أن الأدوار التسويقية ذات أهمية كبيرة للباحثين عن عمل وأصحاب العمل على حد سواء. في الوقت الحالي، يحتاج الأمر إلى العديد من المهارات والمناصب المختلفة لجعل الصناعة تعمل بسلاسة، من قادة المحتوى إلى رؤساء التسويق التنفيذيين إلى المسوقين المنتجين متعددي الجوانب. تحمل العناوين التسويقية كمية كبيرة من الأهمية، وفهم كيفية وسبب تطبيقها على صناعتك قد يجعل أو يكسر استراتيجيتك المستقبلية.
لنستكشف الأنواع المختلفة من عناوين وأدوار الوظائف التسويقية، بشكل خاص كما تظهر في الممارسات الشائعة. ويشمل ذلك تفصيلًا للوظائف حسب النوع ومستوى التأثير، بالإضافة إلى الموارد الأخرى المحتملة للبقاء على اطلاع مستمر بسوق العمل.
المسميات الوظيفية للتسويق
هناك حرفيًا آلاف العناوين الرئيسية للتسويق في الاستخدام اليوم، تتراوح بين العبارات الداخلية إلى المصطلحات التقليدية. بالتأكيد، هناك المزيد من الأمور التي تتجاوز العين، ولكن عند مقارنة عنوان وظيفي واحد بمئات الأدوار المشابهة من النطق، يمكن أن يكون من الصعب تحديد تعريف فعلي.
الوضوح أمر أساسي للنجاح، وفي عالم وصف الوظائف الحديث، يهم أكثر من أي وقت مضى. دعونا نستكشف بعض من أكثر العناوين الوظيفية للتسويق شيوعًا في هذا المجال اليوم، بما في ذلك معناهم العالمي ووظيفتهم في القسم العادي.
الرئيس التنفيذي للتسويق (CMO)
غالبًا ما يُشار إليها باسم مسؤول التسويق الرئيسي أو المسوق ذو المستوى العالي، حيث يقود مسؤول التسويق الرئيسي جميع موظفي التسويق الآخرين. يعمل هؤلاء المحترفون جنبًا إلى جنب مع المسؤولين التنفيذيين الآخرين في القمة، بما في ذلك الرؤساء التنفيذيين ورؤساء العمليات ورؤساء المالية. يمتلك مسؤولو التسويق الرئيسي عادة سنوات (إذا لم يكن عقودًا) من الخبرة في الصناعة وأثبتوا قدرتهم في مجال التسويق بسنوات من النتائج.
تتولى مسؤولو التسويق الرئيسي مهامًا مختلفة، جميعها تعتمد على الشركة المعنية. قد يقود مسؤولو التسويق الرئيسي في الشركات الناشئة معظم أو جميع المهام التسويقية اليومية، في حين قد تكلف الشركات الراسخة بتفويض مهام تقارير الربع السنوية أو وظائف إدارة المشاريع.
رئيس قسم التسويق
تحت رئيس مركز التسويق، رئيس التسويق هو نقطة محورية لجميع عناصر عملية إنشاء التسويق. يحافظ هؤلاء المحترفون على خط الاتصال من خلال مساعدة الإعلانيين وخلقيي المحتوى ومتخصصي المنتجات على التواصل بشكل فعال حول المشاريع القادمة.
يمكنك أن تجد رئيس التسويق يلعب دور مركزي في دور رئيس مركز التسويق في الشركات الصغيرة، أو يعمل كرئيس قسم لفرق أكبر. في كلتا الحالتين، الواجبات الوظيفية واضحة: إنشاء أسس النجاح عن طريق تفويض الأعمال بين الفرق.
مدير التسويق
يُحوِّل مدير التسويق الاستراتيجية على المستوى العالي إلى خطوات محددة لبقية فريق التسويق. عادةً ما يتخصص هؤلاء الخبراء في مجالين أو اثنين ضمن تخصصات معينة في قسم التسويق. على سبيل المثال، قد يكون بعض المديرين مسؤولين عن إنتاج المحتوى، بينما يُشرف البعض الآخر على فرق تحديد موقع المنتجات.
قد تجد مدير تسويق يقوم بأداء دور الإدارة الوسطى ويعمل على مراعاة الحد الأدنى للسلوك:
- ترجمة استراتيجيات جديدة
- تتبع فعالية الحملة
- تطوير الرؤى الرئيسية
رئيس قسم المحتوى
إذا كانت شركتك تدير حجمًا عاليًا من المحتوى، فمن المحتمل أنك ستحتاج إلى رئيس(ة) للمحتوى لجمع كل ذلك معًا. يشرف قادة المحتوى على إنشاء المحتوى بجميع أشكاله ويعملون كطبقة نهائية لمراقبة الجودة على المدونات، ومقاطع الفيديو، والجمهور العام.
قد يكون رئيس (ة) المحتوى أيضًا مسؤولًا عن إعداد الاستراتيجيات وبحث الاتجاهات، مما يساعد في توجيه أفعال مبدعي المحتوى ومدير تسويق المحتوى.
مدير تسويق المحتوى
مثل مدير التسويق، يدير مدير تسويق المحتوى المهام اليومية لمنشئي المحتوى والمشرفين ومحترفي تحسين محركات البحث. تتوقع معظم الشركات أن تكون لهذه الدور قدرات قوية على أرض الواقع تشمل تحديثات المشاريع وإشراف العمل.
اعتمادًا على الشركة المعنية، قد تكون مدراء تسويق المحتوى مسؤولين عن إنتاج وتخصيص إنتاج المحتوى الرقمي.
رئيس قسم النمو
الشركات التي تعتمد على التكنولوجيا أو توجهات التجارة بين الشركات يعتمدون بشكل متكرر على رئيس التطوير لتوسيع حضور علامتهم التجارية وهوامش ربحهم. هذه دورة جديدة نسبيًا في الصناعة وتتمنى خصوصًا من العلامات التجارية مثل هابسبوت، أوبر، وإيفينتبرايت. هناك سبب جيد لذلك: يقوم هؤلاء الخبراء بتتبع، وتقرير، وتحسين مؤشرات النمو الرئيسية عبر المنظمة بأكملها – وليس فقط بعض الأقسام.
معظم المنظمات تتوقع ثلاث وظائف رئيسية من رؤساء التطوير الخاصة بهم: القرصنة النموذجية، إدارة النمو، وتنمية النمو. الوظائف الأخرى، بما في ذلك تحليل البيانات، عادة ما تكون جزءًا من مسؤولياتهم اليومية.
مساعد تسويق
تبدأ الشركات الناشئة المتنامية في نهاية المطاف عملية توظيف مساعدي التسويق. في كثير من الأحيان يشار إليهم بـ MAs، وهؤلاء الموظفين مسؤولون عن إنشاء وتنفيذ جميع عناصر استراتيجية التسويق – من المحتوى والمهام التقريرية إلى التحديثات اليومية للمشرفين.
قد لا يبدو مساعد التسويق وظيفة داخلية مبهرة، ولكن هؤلاء الموظفين ليسوا أقل من ضروريين. إذا كنت تخطط لتطوير علامتك التجارية بأي قدر من القدرة، فسيكون مساعد التسويق أحد اللاعبين البارزين لديك.
أخصائي تسويق المنتجات
بينما يركز مساعدو التسويق على حملات العلامة التجارية على مستوى العلامة التجارية، فإن أخصائي تسويق المنتجات مهتم فقط بالوعي والقيمة والطلب على الجرد المحدد. تستخدم هذه الأدوار المعقدة نسبيًا مجموعة كبيرة من الأدوات لتسويق مشاريعهم التسويقية بفعالية وتتمتع بفهم ممتاز للبيانات والمؤشرات الرئيسية للأداء ومقاييس النمو الإضافية.
يعتبر أخصائيو تسويق المنتجات واحدة من أصعب الأدوار على هذه القائمة. تختلف أدوار وواجبات المشروع بشكل واسع من شركة لأخرى، ومن المحتمل أن تتغير مع مرور الوقت بينما يُصبح الوظيفة أكثر تحديدًا. إذا كنت مهتمًا بالحصول على وظيفة في هذا المجال، فمن الحكمة أن تسأل مباشرة صاحب العمل عن المهام والمسؤوليات المتوقعة.
أخصائي إعلانات
من المهم رسم تمييز واضح بين أخصائي التسويق وأخصائي الإعلانات. بينما يركز المسوق تحديدا على أنشطة دعم العملاء مثل إنتاج المحتوى وتجربة المستخدم ووسائل التواصل الاجتماعي، يكون الإعلاني أكثر اهتماما بتعزيز العلامة التجارية أو الفكرة. يقوم أخصائيو الإعلانات بإنشاء حملات توعية بالعلامة التجارية، وإدارة أنشطة الوسائط المدفوعة، ومراقبة نمو الرعايات والعروض الإعلانية.
يتمتع أخصائيو الإعلانات عادة بنفس الوجود التنظيمي الذي يتمتع به أخصائيو التسويق، وربما يجلسون حتى في نفس القسم. كل هذا، مثل العديد من الأمور، يعتمد على تقدير الشركة.
علاقات المطورين
أحد أكثر الأدوار التسويقية المثيرة في السنوات الأخيرة يشمل علاقات المطورين. فكر فيه كتحقيق لتوازن بين ممثلي العلاقات العامة ومطوري البرمجيات الخاصة بك، مع بعض الكلام والكتابة والمشاركة في لوحات المؤتمرات من جهة أخرى.
أصبحت علاقات المطورين مطلوبة بشكل كبير في مجال التسويق، وقد تطورت إلى دور حيوي لشركات التكنولوجيا الناشئة. على الرغم من أن حدود الوظيفة قد تكون أقل تحديدًا، إلا أن المسؤوليات العامة تقع في مكان ما بين مهام التسويق والعمليات التجارية وعناصر دعم العملاء. من إنشاء المحتوى التقني إلى تشغيل العروض التوضيحية الحية وورش العمل، يعيش محترفو العلاقات مع المطورين في عالم خاص بهم. إذا كنت مهتمًا بمتابعة وظيفة في علاقات المطورين، فإن DevRel Careers مصدر رائع لفرص العمل.
تعرف على المزيد حول أدوار التسويق الشائعة
عالم التسويق الرقمي يتغير باستمرار، بما في ذلك العناوين الوظيفية والأدوار الأدائية. إذا كنت تخطط لبناء مسار وظيفي جديد، أو إذا كنت تبحث عن ملء الثغرات في منظمتك بأفضل الكفاءات، من الجيد أن تبقى على اطلاع بالمصطلحات العامية واللغة المتغيرة.
أدناه بعض من أفضل الموارد للبقاء على اطلاع بالأدوار التسويقية الشائعة:
- قارئ تغذية RSS: يمكن لتغذية RSS الجيدة توفير ثروة من القيادة الفكرية والاتجاهات في غضون دقائق. استمتع بقراءة جيدة مع فطورك أو غدائك، وابقى محدثًا حتى وأنت في الطريق.
- الأخبار الجيدة والاتجاهات: يمكن أن يوفر مسح Google News أو Trends نظرة عامة عن تغيرات حرجة داخل عالم التسويق.
- الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني: من الأسهل بكثير متابعة تطورات الصناعة عندما يقوم شخص آخر بذلك بدلاً عنك. هذه القائمة النهائية لنشرات البريد الرسمية للمطورين هي مورد رائع يوفر كل شيء في مكان واحد.
كلما تتعلم المزيد حول أدوار وعناوين الوظائف في التسويق، كلما كنت أكثر ثقة كقائد فريق، محترف جديد قادم، أو محترف تسويق مثبت. هل ترغب في المزيد من الرؤى في مجال التسويق؟ اشترك في النشرة الإخبارية الأسبوعية لـ Draft.dev للحصول على موارد قيمة ونصائح ودراسات حالة تُرسل إلى صندوق بريدك كل أسبوع. استمتع بأرشيف النشرة الإخبارية لدينا في أي وقت يناسبك، وابدأ في بناء معرفتك في التسويق للمطورين التقنيين وأبعد من ذلك.
Leave a Reply