سواء كنت ترغب في الحفاظ على انخراط الموظفين، أو قياس مستويات الرضا، أو جمع التغذية الراجعة – أو كل ذلك معًا – يمكن لمنصة برمجيات انخراط الموظفين الرائدة مساعدتك. سواء كنت في وضع وجود شخصي، مشترك، أو عن بُعد، يمكن للشركات من جميع الأحجام والتنسيقات استخدام هذه الأداة للتواصل مع فرقهم. لمساعدتك في العثور على أفضل برمجيات انخراط الموظفين لمؤسستك، قمنا بمراجعة عقد مقدمي الخدمات وقمنا بتجميع توصياتنا الأفضل.
أفضل 10 برامج لإشراك الموظفين لعام 2024
- قفزات أومي: أفضل أداة شاملة الكل في واحد
- بيرفورم يارد: الأفضل لحلول التغذية الراجعة المستمرة
- الدافعية: الأفضل لتعزيز المشاركة الإيجابية للمدير / الموظف
- 15خمسة: الأفضل لقياس المشاركة
- كونيكتيام: أفضل تطبيق مشاركة للفرق التي لا تعمل بمكاتب
- ووركفيفو: الأفضل لعمليات تكامل التطبيقات للبقاء على اتصال والتعاون
- تراكستار: الأفضل للتوظيف الجديد والمشاركة في التطوير الوظيفي
- كوالتريكس: الأفضل لتعزيز المشاركة الشاملة على مستوى المؤسسة
- النبضات: الأفضل لتعزيز ثقافة الشركة الفائزة
- مجد: الأفضل لتحليلات الأشخاص
لقد قمنا بتقييم عشرات من مزودي الخدمات استنادًا إلى تكلفتها وميزاتها ووظائفها المميزة وقدراتها وسهولة الاستخدام ودعم العملاء لننتقي أفضل 10 مزودي برامج التفاعل مع الموظفين لعام 2024. تشمل القائمة Leapsome, PerformYard, Motivosity, 15Five, Connecteam, Workvivo, Trakstar, Qualtrics, Empuls و Kudos. تقدم هذه الدليل نظرة عامة على أسباب توجههم بالاختيار وتكاليفهم وما يمكن توقعه من كلٍ منهم. يتم تحديد جميع التصنيفات بواسطة فريق التحرير لدينا فقط.
قفزة
تبدأ خطط Leapsome من 8 دولارات شهريًا لكل شخص. يعتمد السعر على الوحدات التي تختارها، ومدة العقد، وعدد المستخدمين. تشمل جميع الخطط تكامل نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، الدعم العملاء، تكامل منصات Slack وMicrosoft Teams، الامتثال للتشريعات العامة لحماية البيانات (GDPR)، تقييمات الأداء والمراجعات بزاوية 360 درجة، تحليلات، أتمتة، أدوات مسار المهنة، أدوات التغذية الراجعة والثناء، وأدوات الاجتماع. تكلف الوحدات الإضافية مثل تغذية الردود المستمرة من الموظفين ووحدات مسارات التعلم مبلغ إضافي. من يجب أن يستخدمها: الشركات الّتي تمتلك ميزانية معتدلة وترغب في الحصول على برنامج متقدم لإشراك الموظفين ينبغي عليها النظر في استخدام ليبسوم.
- نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يوما
- مدير مخصص لنجاح العملاء
- كفاءة إضافية عبر الأتمتة
- الإبلاغ عن مستويات القيادة والفريق والشركة
- الأتمتة
- الثمن مقارنة بالمنافسين
- التسعير المعياري يزيد التكاليف
- يجب طلب عرض أسعار للتسعير على مستوى المؤسسة
- نسخة تجريبية مجانية قصيرة مقارنة بالمنافسين
بيرفورم يارد
تبرز أدوات التغذية الراجعة المستمرة لـ PerformYard. يمكن للمدراء تقديم تغذية راجعة إيجابية في اللحظة التي تحدث فيها، والتي تتبع الموظفين طوال تطورهم المهني. يستمتع الموظفون بسجل تغذية راجعة لمساعدتهم على التفوق عندما تظهر فرص التقدم. تسمح العلامات بالبحث عن التغذية الراجعة حسب الموظف، المساهم، التاريخ والنوع. أخيرًا، تضمن طلبات التغذية الراجعة تراكم مستمر لسجل تغذية كل موظف.
تم تصميم PerformYard لمحترفي الموارد البشرية لإدارة أداء الموظفين. تتراوح خططها من 5 دولارات إلى 10 دولارات شهريًا للشخص (يتم تقديم الفاتورة سنويًا). يجب على شركات المؤسسة طلب عرض سعر مخصص. تتضمن خططها استعراضات الأداء، وإدارة الأهداف، والتغذية المستمرة، والتقييمات الشاملة والنظرية، ومدير نجاح العملاء المخصص. تضيف خطط المؤسسات التوجيه والتدريب، والتكاملات البيانية وتخزين المستندات. من يجب أن يستخدمها: PerformYard هو خيار جيد للشركات التي تحتاج إلى تعزيز وتتبع التغذية الراجعة المستمرة لإدارة أداء الموظفين وفرص الترقية.
- ميزات التغذية الراجعة المستمرة المثالية
- مدير نجاح عملاء مخصص متوفر في جميع الخطط
- أسعار مخفضة عند إصدار الفاتورة سنويا
- سجل الملاحظات من قبل الموظف
- أغلى من بعض المنافسين
- شفافية تسعير أقل من بعض المنافسين
- لا يوجد تحليل للمشاعر
الدافع
يقدم Motivosity أيضًا ملفات شخصية، مجموعات اهتمام، مخطط تنظيمي بصري، تقدير من النظير إلى النظير، تسليط الضوء والإعلانات، ودمج HRIS وواجهة برمجة التطبيقات (API). يمكنك إضافة مكونات أخرى مثل Lead و Connect و Listen. تتراوح خطط المكونات المختلفة من 2 إلى 9 دولار للشخص الواحد شهريًا، وتضيف ميزات مثل برنامج مكافآت، مكافآت، استطلاعات وتتبع وتحليل الانتقالات. من يجب أن يستخدمها: تعتبر الشركات التي تسعى إلى تعزيز رضا الموظفين من خلال تحسين القيادة الإدارية والفعالية يجب أن تنظر إلى Motivosity. بينما قد تكون لدى بعض برامج جذب الموظفين حدود لعدد المستخدمين في المئات، يجعل الحد الأدنى لعدد المستخدمين في Motivosity والبالغ اثنان منها أيضًا خيارًا رائعًا للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.
- مناسب للشركات الصغيرة التي لا يقل عدد مستخدميها عن اثنين فقط
- خصومات الحجم المتاحة
- التدريب على القيادة متاح
- يمكن أن تكون الخطط ذات المستويات الأعلى باهظة الثمن مقارنة بالمنافسين
- السعر لكل مستخدم أعلى للشركات الصغيرة
15خمسة
تتراوح خطط 15Five بين 4 دولارات إلى 16 دولارا شهريًا. تقدم خطتها الأساسية Engage استطلاعات الاندماج، تقييمات مستندة إلى المواضيع (حول الاحتراق المهني، على سبيل المثال)، تقييمات الاندماج المخصصة، خريطة الاندماج، المعايرة، ونظرات الاندماج حسب المجموعة. تقدم الخطط ذات المستوى الأعلى استطلاعات تقييم 360 درجة المتقدمة ونظرات الموارد البشرية، مثل نظرات الكفاءة والأداء وأدوات تطوير الأفراد. من يجب أن يستخدمها: الشركات التي ترغب في زيادة أداء الموظفين من خلال رؤى مفصلة وخطط تفاعلية يمكن تنفيذها يجب أن تنظر إلى 15Five.
- نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يوما
- المستشارون التنفيذيون والمدربون
- تقارير مشاركة متعمقة وقابلة للتخصيص
- تكامل نظام معلومات الموارد البشرية
- أكثر ملاءمة لأقسام الموارد البشرية مقابل المديرين
- ليس برنامج مشاركة الموظفين الأكثر تكلفة في السوق
- نسخة تجريبية مجانية قصيرة مقارنة بالمنافسين
كونيتيام
كونكتيم يقدم خطة بداية مجانية للفِرق التي تحتوي على 10 مستخدمين أو أقل. للفِرق التي تحتوي على 10 إلى 30 مستخدمًا، يقدم خطة أساسية بقيمة 29 دولارًا وخطة متقدمة بقيمة 49 دولارًا شهريًا (مع فوترة سنوية). يجب عليك دفع ما بين 50 سنتًا و3.60 دولار لكل مستخدم إضافي، اعتمادًا على الخطة. تقدم الخطة المجانية تتبع الوقت، وجدولة المهام، والنماذج والمهام. تضيف الخطط عالية الجودة برامج أجور، وإدارة المهام المتقدمة والتحكم في التحكم في الإدارة، وأدوات تحفيز الفاعلية. من يجب أن يستخدمها: Connecteam هو الأفضل للشركات الصغيرة ذات ميزانية محدودة للغاية التي تخطط لاستقدام أقل من 10 مستخدمين، ثم توسيع نطاقها من هناك.
- نسخة مجانية لما يصل إلى 10 مستخدمين
- نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يوما للخطط المدفوعة
- سعر ثابت لما يصل إلى 30 مستخدما
- أدوات مصممة للحفاظ على مشاركة الفرق المشتتة
- تطبيق جوال قوي
- سعر منخفض لكل مستخدم فوق 30 مستخدما
- يجب أن تدفع لكل مستخدم أعلى من السعر الثابت لأكثر من 30 مستخدما
- لا يوجد تحليل للمشاعر
- يجب طلب عرض أسعار مخصص للخطة على مستوى المؤسسة
- غير مصمم لأجهزة الكمبيوتر المكتبية
ووركفيفو
يشمل البرنامج الأوسع نطاقًا لـWorkvivo حلاً للمشاركة الوظيفية، بالإضافة إلى حلاً للاتصال وتجربة الموظفين والشبكة الداخلية الاجتماعية والبيئة العملية وحلاً للأمان. يقدم برمجيات مخصصة لصناعة السيارات والعمال الأماميين والتصنيع والتجزئة والاتصالات التكنولوجيا. الأسعار متاحة فقط من خلال عرض توضيحي مجدول. من يجب أن يستخدمها: وفقًا للإحصائيات، الجيل زد والميلينيالز هما الأجيال الرئيسية على منصات التواصل الاجتماعي. مع تغذية اجتماعية مألوفة والعديد من تكاملات قنوات التواصل الاجتماعي، هذا الحل هو الأنسب للشركات التي تمتلك قوى عاملة تتبع في الغالب هذه الأجيال. بالإضافة إلى ذلك، باقتراحات مخصصة لشركات السيارات، والخطوط الأمامية، والتصنيع، والتجزئة، والاتصالات والتكنولوجيا، تعتبر Workvivo حلا جيدًا لهذه الأنواع من الشركات والعمال.
- تطبيق جوال شهير يستخدمه 1 مليون موظف
- تنسيق موجز اجتماعي مألوف
- المشاركة الشعبية وتكامل التعاون
- تحليلات المشاركة المتعمقة
- خيارات اتصال الوسائط المتعددة (البودكاست والبث المباشر ، على سبيل المثال)
- لا شفافية عامة في التسعير
- يجب حجز عرض توضيحي لمعرفة الأسعار
- رسائل البريد الإلكتروني المتعددة يوميًا من المنصة التي لا يمكن إيقافها أو إيقافها
تراكستار
تتمحور حلول الارتباط لـ Trakstar حول توظيف وتطوير والاحتفاظ بأفضل المواهب. تبدأ حلولها بأدوات الاحتفاظ وتتبع المتقدمين. ثم تقدم أدوات مراجعة وتطوير وارتباط موظفين، مثل التغذية الراجعة المستمرة، ومراجعات الـ 360 درجة، واستطلاعات الارتباط، ومراجعة الأداء الشاملة، وبناء برامج التدريب، وتقارير مفصلة، وأدوات تحليل التنبؤ اللازمة لضمان ارتباط مناسب لاحتفاظ الموظفين.
تقدم شركة Trakstar نسخة مجانية. ومع ذلك، لا تقدم أسعار على موقعها الإلكتروني. للحصول على معلومات حول الأسعار لشركتك، يجب عليك طلب عرض سعر على صفحة الأسعار الخاصة بشركتهم على الإنترنت. يمكنك طلب عرض سعر للشركات التي تمتلك من 1 إلى 49 موظفًا، 50 إلى 199 موظفًا، 200 إلى 499 موظفًا و500 موظفًا أو أكثر. لهذا السبب، من المحتمل أن تتلقى سعرًا مختلفًا استنادًا إلى عدد المستخدمين الذين تتوقع إضافتهم إلى المنصة. من يجب أن يستخدمها: تُناسب Trakstar الشركات التي تبحث عن حل للموارد البشرية لجذب، وجعل الموظفين ملتزمين، وتطوير المواهب الجديدة القيادية.
- التحليلات التنبؤية
- أدوات المشاركة لتوظيف وتطوير المواهب
- الكثير من أدوات الموارد البشرية
- أدوات التغذية الراجعة المستمرة
- لا يوجد تطبيق جوال
- يجب طلب عرض أسعار للتسعير
- تجد المراجعات أن البرامج مشوشة وبطيئة
- يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني للمرشحين للوظائف في كثير من الأحيان إما لا تصل أو تنتهي في مجلد البريد العشوائي أو المزعج للمرشح.
كوالتريكس
تقدم Qualtrics نسخة مجانية من برمجياتها. ومع ذلك، بفضل أدوات توسيع جمع الملاحظات والارتباط والتقارير، فهو مصمم لشركات مستوى المؤسسات، مثل العلامات التجارية في قائمة فورتشن 100. للحصول على تسعيرة، يجب عليك الاتصال بهم مع حالة الاستخدام الخاصة بك. من يجب أن يستخدمها: Qualtrics XM هو الأنسب للشركات على مستوى المؤسسات الراغبة في توسيع مشاركة الموظفين على مستوى المنظمة لإنشاء بيئة عمل شخصية وشاملة أكثر.
- نسخة مجانية متاحة
- أدوات الشمول والتنوع
- 360 ردود الفعل
- الاستطلاعات والتقارير المخصصة
- البيانات والتقارير في الوقت الحقيقي
- لا يوجد تسعير مدرج في البورصة
- غير مناسب للشركات الناشئة
- منحنى تعليمي كبير بسبب الميزات المتقدمة
النبضات
يبلغ سعر خطة إيمبولس الأساسية 2 دولار للموظف في الشهر، وتقدم مكافآت وتقدير للموظفين واستطلاعات الرأي والتغذية الراجعة وشبكة اجتماعية داخلية وتقارير وتحليلات وأتمتة المكافآت وتطبيقًا للهواتف المحمولة. تبلغ تكلفة خطة إكمال الوظائف 5 دولارات في الشهر لكل موظف وتضيف دعمًا أساسيًا وتكريمات وهدايا بالجملة وكتالوج عالمي للمكافآت وأذونات وأدوار واستطلاعات واختبارات ومسابقات. يمكن أيضًا للشركات على مستوى المؤسسات طلب تقديم عرض سعر مخصص. من يجب أن يستخدمها: الشركات التي تتطلع إلى التركيز على تعزيز ثقافة الشركة الإيجابية يجب أن تنظر إلى Empuls. بدعم متعدد اللغات، وامتثالها للنظام العام لحماية البيانات (GDPR)، ونشرها على مستوى عدة مناطق، وتوفيرها لشبكة اجتماعية داخلية للفرق المنتشرة، فهي أيضًا مناسبة للشركات التي تمتلك فرقًا عمل عالمية.
- نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يوما
- سعر بدء منخفض
- الإنترانت الاجتماعية
- كتالوج المكافآت العالمي
- أتمتة المكافآت
- استطلاعات مخصصة
- يجب طلب عرض أسعار مخصص على مستوى المؤسسة
- استطلاعات الرأي والاختبارات غير متوفرة في خطة المبتدئين
- مساعدة محدودة على متن الطائرة في خطط المبتدئين والكفاءة
مجد
تخدم Kudos الشركات من حجم متوسط إلى الشركات ذات الحجم الكبير. يبدأ نموذج التسعير الخاص بها من 5 دولارات لكل موظف في الشهر. تشمل الخطط أدوات الجوائز والترشيح، ومعالم الموظفين، والنقاط والمكافآت، وتحليلات الأشخاص، واستطلاعات المشاعر، وحملات الانخراط وأدوات التيسير النشطة تحت اسم Kudos Culture Accelerator، والتعريف بالعميل، والدعم الدائم للعملاء والتخطيط التشاركي للجذب. من يجب أن يستخدمها: يعتبر Kudos الأفضل للمنظمات من حجم متوسط وكبير (لديها أكثر من 500 موظف) التي تعاني من فهم وبناء روح المعنويات الإيجابية للموظفين بشكل منتظم.
- يمكن الوصول إليها من جميع الأجهزة
- تقارير متعمقة
- مجد مسرع الثقافة
- برنامج مكافآت قائم على النقاط
- مجموعة مكافآت تتضمن منتجات ترويجية، بطاقات هدايا، مكافآت مخصصة، سفر وتبرعات خيرية
- لا يمكن الحصول على الأسعار إلا من خلال التحدث مع مندوب مبيعات
- التسعير لكل موظف مكلف مقارنة ببعض المنافسين
- لا توجد نسخة تجريبية مجانية
- غير مناسب للشركات الصغيرة
جدول ملخص لأفضل برامج مشاركة الموظفين
| شركة | تقييم الموقع | يبدأ السعر من | تطبيق الجوال | أدوات التغذية الراجعة بزاوية 360 درجة | عرض المزيد |
|---|---|---|---|---|---|
| قفزة | 5.0 | 8 دولارات لكل مستخدم شهريا | لا | نعم | عرض المزيد
|
| بيرفورم يارد | 4.9 | $5 للشخص الواحد، شهريا | لا | نعم | التعرف على المزيد
على موقع بيرفورميارد |
| الدافع | 4.8 | خال | نعم | نعم | عرض المزيد
|
| 15خمسة | 4.7 | $4 للشخص الواحد، شهريا | نعم | نعم | عرض المزيد
|
| كونيتيام | 4.5 | خال | نعم | نعم | التعرف على المزيد
على موقع كونيكتيام |
| ووركفيفو | 4.3 | الاقتباس متاح بعد عرض توضيحي مباشر | نعم | لا | عرض المزيد
|
| تراكستار | 4.3 | تتطلب معلومات التسعير طلب عرض أسعار | لا | نعم | عرض المزيد
|
| كوالتريكس | 4.0 | خال | نعم | نعم | عرض المزيد
|
| النبضات | 4.0 | $2 لكل موظف شهريا | نعم | نعم | التعرف على المزيد
على موقع Empuls |
| مجد | 4.0 | تقريبًا 5 دولار لكل شخص شهريًا للمستوى الأساسي أو 7 دولارات شهريًا للشركات؛ يتطلب الحصول على عرض دقيق التحدث مع ممثل مبيعات. | نعم | لا | عرض المزيد
|
منهج
- التكلفة والرسوم: قدمنا مجموعة من الأسعار لتناسب ميزانيات مختلفة. ومع ذلك، ركزنا على مزودين يقدمون أسعار معقولة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. كنا نفضل تلك الشركات التي تبدأ سعرها من الصفر أو أقل من 5 دولار للشخص شهرياً.
- الميزات والوظائف: لقد قمنا بتقييم كل مزود للميزات القياسية مثل الاستطلاعات، أدوات تقدير الموظفين، إمكانيات إدارة الأهداف، إمكانيات التغذية الراجعة بزاوية 360 درجة، أدوات التدريب، تطبيق جوال، تقارير التفاعل، الشبكة الداخلية الاجتماعية، أدوات التعاون وإمكانيات تحليل المشاعر. كنا نُفضِّل تلك التي تحتوي على أكبر عدد من الميزات القياسية بسعر معقول.
- الميزات والقدرات البارزة: لتلبية احتياجات الشركات اليومية المحتملة، بحثنا عن مزوّدين يقدمون مجموعة من الأدوات لمساعدة الشركات على تحقيق أهداف التفاعل الشائعة، مثل بناء ثقافة شركة رابحة، تحسين العلاقات بين الإدارة والموظفين أو ضمان التفاعل المتساوي بين مجموعات الموظفين المتنوعة.
- سهولة الاستخدام: تفضلنا الحلول البرمجية التي لا تتطلب منحنى تعلم كبير لتنفيذها واستخدامها للموظفين في العمل اليومي. بالنسبة لتلك التي تتطلب منحنى تعلم أعلى، فإننا نفضل تلك التي تقدم المساعدة المخصصة في التنفيذ والتدريب.
- دعم العملاء: قمنا بتقييم كل مزود بناءً على تقييمات العملاء الحاليين والسابقين. وفي ذلك، ركزنا على المزودين الذين يقدمون دعمًا رضيًا للعملاء وسهولة الوصول.
كيفية اختيار برنامج مشاركة الموظف
عند تحديد ميزانيتك الشهرية، تذكر أن أغلب برامج مشاركة الموظفين تكون بسعر لكل مستخدم. لذلك، لحساب ميزانيتك الشهرية، اعمل بشكل عكسي بتحديد الميزانية الكلية التي لديك للإنفاق، ثم قسم تلك القيمة على عدد الموظفين الذين سيرتبطون بها. على سبيل المثال، إذا كنت تستطيع إنفاق 500 دولار على حل شهري ولديك 50 موظفًا، يمكنك أن تنفق 10 دولارات شهريًا لكل موظف.
بعد ذلك، حدد هدف الشراء لبرنامج مشاركة الموظفين، ثم الأدوات اللازمة لتحقيق ذلك الهدف. على سبيل المثال، قد يكون هدفك هو خلق ثقافة شركية أكثر شمولية حيث يتم سماع واحترام جميع الآراء بالتساوي. لهذا الغرض، قد تحتاج إلى تقارير حول المشاركة المتساوية، استطلاعات تعطي رؤى حول المشاعر المتعلقة ببرنامجك الشامل واستطلاعات لقياس تجربة الموظف.
بمجرد أن تعرف ميزانيتك، هدفك، والأدوات التي يمكن أن تساعدك في تحقيقها، ابدأ في البحث عن المزودين. اقرأ دلائل أفضلية مثل هذه واجمع التوصيات من الشركات الأخرى. طريقة جيدة لجمع مثل هذه التوصيات هي من خلال الانضمام إلى مجموعة العمل الشبكية المحلية، مثل غرفة التجارة المحلية. استخدم هذه الموارد لتقديم قائمة تضم خمسة إلى عشرة مزودين يقدمون الأدوات اللازمة ضمن ميزانيتك.
وأخيرًا، لتقليص قائمتك واختيارك النهائي، اقرأ التقييمات لفهم سهولة استخدام كل برنامج، ما إذا كان قد ساعد الشركات الأخرى في تحقيق الهدف الذي اخترته، وما إذا كانت هناك تكاليف مخفية وإذا كان دعم العملاء يمكن أن يساعدك في تحقيق هدفك. بالإضافة إلى التوصيات التي جمعتها من خلال مجموعات الشبكة المحلية، يمكنك الوصول إلى تقييمات المستخدمين عن طريق البحث على جوجل باسم المزود، بالإضافة إلى “تقييمات” (مثل “تقييمات كودوس”، على سبيل المثال).
Leave a Reply