أثناء تحقيق أشكال عديدة وخدمة أهداف عديدة، تتمتع جميعها بشيء مشترك: تساعدك خطط الأعمال في تحديد أهدافك وتعريف الوسائل لتحقيقها. يشمل قالب خطة العمل البسيط الخاص بنا كل ما تحتاج إلى النظر فيه عند إطلاق مشروع جانبي أو عمل فردي أو شركة صغيرة. من خلال اتباع هذه العملية خطوة بخطوة، قد تكتشف حتى بعض الطرق البديلة للنجاح.
لماذا تعتبر خطط الأعمال حيوية
على الرغم من أهميتها، إلا أن التخطيط الأعمال لا يجب أن يكون كابوسًا. يمكن لخطة الأعمال الخاصة بالشركات الناشئة الرشيقة ورجال الأعمال المنفردين أن تحدد ببساطة مفهوم العمل، وعرض البيع، والعملاء المستهدفين، ورسم خطة عمل لإطلاق المنتج أو الخدمة إلى السوق. ومع ذلك، إذا كنت تبحث عن تمويل للشركات الناشئة أو فرص شراكة، فإنه سيتعين عليك كتابة خطة عمل توضح البحث السوقي، وتكاليف التشغيل، والتوقعات الإيرادية.
أيا كانت فئة الشركة الناشئة التي تقع فيها، إذا كنت عند بداية المشوار، فإن قالب خطة الأعمال البسيط الخاص بنا سيلمّك الطريق الصحيح.
احصل على قالب خطة عمل بسيط مجاني
تحميل القالب المجاني كملف .docx
كيف تكتب خطة عمل فعالة في 6 خطوات
1. مهمتك أو رؤيتك
ابدأ بتقديم “بيان حلم” لنشاطك التجاري. يمكنك تسمية هذا البيان التنفيذي أو بيان الرؤية أو الرسالة. بغض النظر عن الاسم، يلخص الجزء الأول من خطة عملك فكرتك عن طريق الإجابة على خمسة أسئلة. حافظ على الإيجاز، مثلما تكون رسالة المصعد. ستوسع في هذه الإجابات في الأقسام التالية لقالب خطة عمل بسيط.
- ماذا يفعل عملك؟ هل تبيع منتجات أو خدمات أو معلومات أو مزيج؟
- أين يحدث هذا؟ هل ستُدير الأعمال عبر الإنترنت، في المتجر، عبر وسائل الجوال أو في موقع أو بيئة معينة؟
- من يستفيد عملك؟ من هو السوق المستهدف والعميل المثالي لمفهومك؟
- لماذا يهتم العملاء المحتملون؟ ما الذي يجعل عملائك المثاليين يلاحظون عملك؟
- كيف تتفوق منتجاتك و / أو خدماتك على المنافسة؟ ما الذي يجعل عملائك المثاليين يختارونك على منافس؟
هذه الإجابات تأتي بسهولة إذا كان لديك مفهوم قوي لنشاطك التجاري، ولكن لا تقلق إذا واجهت صعوبة. استخدم بقية نموذج الخطة الخاصة بك للتفكير بأفكار وتكتيكات جديدة. ستجد هذه الإجابات بسرعة وربما اتجاهات جديدة أثناء استكشاف أفكارك وخياراتك.
2. عرض العرض والقيمة
هذا هو المكان الذي توضح فيه عرضك، مثل بيع المنتجات، أو تقديم الخدمات أو كليهما، ولماذا سيهتم أي شخص. هذه هي الاقتراحية القيمة. على وجه التحديد، سوف توسع في إجاباتك على الرصاص الأول والرابع من مهمتك / رؤيتك.
أثناء إكمالك لهذا القسم، قد تجد أن استكشاف الاقتراحات القيمة يكشف عن فرص تجارية قابلة للتسويق لم تكن قد فكرت فيها بعد. لذا قضِ بعض الوقت في التفكير بالإمكانيات الموجودة في هذا القسم.
على سبيل المثال، قد يكون هناك مبتدئ للخبز يتخصص في منتجات خالية من الجلوتين أو مناسبة لحمية الكيتو والتي قد يهتم بها جمهور معين بشدة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك توسيع هذا الاقتراح القيمة من خلال تقديم كعك الزفاف والكعك الخاصة بالمناسبات الأخرى التي تدمج بين العناصر الخالية من الجلوتين والكيتو والعناصر التقليدية التي يمكن لجميع الضيوف الاستمتاع بها.
3. الجمهور والعميل المثالي
هنا حيث تقوم باستكشاف النقطة الثالثة المحددة للاشارات، من سيستفيد من عملك. تحديد عميلك المثالي واستكشاف جمهور أوسع لبضائعك أو خدماتك أمر أساسي في تحديد استراتيجيات مبيعاتك وتسويقك، بالإضافة إلى أنه يساعد في تنقيتما تقدمه.
هناك العديد من الطرق للبحث عن الجماهير المحتملة، ولكن الطريقة المختصرة هي ببساطة تحديد مشكلة يواجهها الناس ويمكن أن يحلها منتجك أو خدمتك. إذا بدأت من موقع كونك حل مشكلات، ستكون من السهل تحديد جمهورك ووصف رغبات واحتياجات العملاء المثاليين لجهود التسويق.
من خلال مثال بداية الخبازة المنزلية، قد يكون لدى الناس مشكلة بالعثور على حلويات خالية من الجلوتين أو صديقة للكيتو. يمكن أن تكشف دراسة رغبات واحتياجات هؤلاء الأشخاص عن جمهور مستهلك صحي أو يعاني ربما من مشاكل صحية ومستعد لدفع المزيد مقابل العناصر الصعبة العثور عليها.
ومع ذلك، من الضروري أن يكون لديك قاعدة عملاء تستطيع دعم عملك. يمكن أن تكون متخصصًا بشكلٍ كبير. على سبيل المثال، يمكن للحملة الإعلانية لخبازنا جذب جمهور أوسع وزيادة الإيرادات عن طريق تقديم مجموعة أوسع من المنتجات المعمولة تقليديًا بجانب المخصوصة بالجلوتين وصديقة للكيتو.
4. تدفقات الإيرادات وقنوات البيع والتسويق
بفضل اقتصادنا المدفوع بالإنترنت، تمتلك الشركات الناشئة العديد من الفرص الإيرادية ويمكنها التواصل مع الجماهير المستهدفة عبر مختلف القنوات. تعتبر تدفقات الإيرادات وقنوات البيع أيضًا وسائل تسويقية، لذا يمكنك تغطية كل ثلاثة في هذا القسم. تدفقات الإيرادات تُعد مصادر الدخل هي العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها كسب المال في عملك. في قالب الخطة الخاص بك، قم بتحديد كيف ستكسب المال عند الإطلاق، بالإضافة إلى تضمين أفكار للتوسع في المستقبل. قد تفاجئك الفرص الكبيرة لتحقيق الدخل.
على سبيل المثال، يمكن لمؤسسنا لمشروع خباز الكعك أن يفكروا في هذه مصادر الدخل:
- مبيعات المنتجات عبر الإنترنت ، والمتاجر المنبثقة ، والبيع بالجملة والمبيعات (المستقبلية) داخل المتجر:
- دخل الشركات التابعة استثمر منشورات المدونة ووسائل التواصل الاجتماعي باستخدام الروابط التابعة:
- دخل الإعلانات حجز مساحة الموقع للدعاية:
- مبيعات الكتب الإلكترونية : (المستقبل) نشر كتب إلكترونية للوصفات تستهدف منافذ الحلويات الخالية من الغلوتين والصديقة للكيتو
- دخل الفيديو تحويل القناة على YouTube إلى مصدر للدخل مستقبلاً، تقدم مقاطع فيديو تعليمية حول الحلويات خالية من الجلوتين وصديقة للكيتو.
- ندوات عبر الإنترنت ودروس عبر الإنترنت تحقيق الربح من الندوات عبر الإنترنت بنمط التدريب والدروس الخاصة بتقديم نصائح وتقنيات الخبز الخاصة
- المحتوى المخصص للأعضاء فقط (المستقبل) اجعل قسما خاصا للأعضاء من الموقع على الإنترنت للمحتوى الخاص الذي يكمل الندوات عبر الويب والدورات الدراسية عبر الإنترنت
- الامتياز ربح المال من مفهوم مخبز خاص وبيعه لرواد الأعمال في نظام الامتيازات (المستقبل)
قنوات البيع القنوات التسويقية تضع تدفقات العائدات الخاصة بك في التنفيذ. تجيب هذه القسم أيضًا عن السؤال “أين سيحدث هذا” في البند الثاني من رؤيتك.
يمكن أن تشمل قنوات مبيعات المنتج لمثال مخبزنا الصغير:
- نقاط البيع المتنقلة (POS) منصة محمولة مثل Shopify أو Square POS لإدارة المبيعات شخصيًا في أسواق المزارعين المحلية والمعارض والمهرجانات
- منصة التجارة الإلكترونية متجر إلكتروني مثل Shopify، Square أو WooCommerce لمبيعات التجزئة عبر الإنترنت وطلبات المبيعات بالجملة
- قنوات التواصل الاجتماعي منشورات قابلة للشراء على فيسبوك وإنستغرام وبنتيريست لزيادة المبيعات عبر قنوات التواصل الاجتماعي.
- موقع من الطوب وقذائف الهاون للمبيعات في المتجر ، عندما تنمو الشركة إلى حد يمكن فيه دعم موقع فيزيائي
قد تتضمن القنوات التي تدعم تدفقات الدخل الأخرى ما يلي:
- دخل الشركات التابعة قسم المدونة على موقع التجارة الإلكترونية وحسابات الشركاء التابعين:
- دخل الإعلانات مساحات إعلانية محجوزة على موقع التجارة الإلكترونية:
- مبيعات الكتب الإلكترونية مبيعات الكتب الإلكترونية من أمازون عبر أمازون كيندل للنشر المباشر:
- دخل الفيديو قناة يوتيوب مع تسييل الإعلانات:
- ندوات عبر الإنترنت ودروس عبر الإنترنت منصات الصفوف الدراسية الإلكترونية والندوات عبر الإنترنت التي تدعم حسابات الأعضاء وتسجيلات الفيديو وإعادة العرض.
- المحتوى المخصص للأعضاء فقط محتوى موقع ويب محمي بكلمة مرور باستخدام تطبيقات العضوية مثل MemberPress:
تسويق حالياً، تتلاشى الحدود بين قنوات التسويق والمبيعات. تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي، الكتب الإلكترونية، المواقع الإلكترونية، المدونات ومقاطع الفيديو أدوات تسويقية وفُرص دخل. نظرًا لأن معظمها مجانية وتكون الخيارات الإعلانية التي تُقدم بتكاليف ميسورة للغاية، فهذه هي القنوات الإعلانية المثالية للشركات الناشئة.
ومع ذلك، لا تزال العديد من الشركات تجد قيمة في الإعلان التقليدي مثل الراديو المحلي، التلفزيون، البريد المباشر، الصحف والمجلات. يمكنك تضمين تكاليف هذه الإعلانات في قالب خطة عملك البسيط لمساعدتك في إعداد خطة تسويق وميزانية.
5. الهيكل والموردين والعمليات
تستكشف هذا القسم من قالب خطة عملك البسيط كيفية تنظيم وتشغيل عملك. تشمل التفاصيل نوع تنظيم العمل التجاري الذي ستتبعه شركتك الناشئة، والأدوار والمسؤوليات، ولوجستيات الموردين والعمليات اليومية. ضع في اعتبارك أيضًا أي شهادات أو تراخيص مطلوبة لإطلاق مشروعك في هذا القسم.
مثالنا على الخباز في الكوخ قد يستخدم هيكلًا وخطة بدء تشغيل مثل هذه:
- هيكل الأعمال ملكية فردية مع “ممارسة الأعمال التجارية باسم” (DBA).:
- التصاريح والشهادات تصريح معالجة الطعام الصادر عن البلدية وشهادة تصنيع المأكولات المنزلية من الدولة لإنتاج الطعام في المنزل. خيار آخر، التحقق من تأجير المطابخ التجارية المعتمدة.
- الأدوار والمسؤوليات رائد أعمال منفرد ، جميع الأدوار والمسؤوليات مع المالك.:
- سلسلة التوريد المكونات بالجملة وتعبئة الطعام عبر سامز كلوب، كوستكو، أمازون برايم مع تكاليف عضوية سنوية. يو لاين لإمدادات الشحن؛ لا عضوية مطلوبة.
- العمليات اليومية مصادر المكونات واخبز ثلاثة أيام في الأسبوع لتلبية الطلبات المحلية وعبر الإنترنت. قم بحجز الوقت لمبيعات التخصص، وطلبات الشراكة بالجملة، وفعاليات السوق حسب الحاجة. شحن الطلبات عبر الإنترنت في أيام متبادلة. تحديث الموقع الإلكتروني وإنشاء منشورات تسويقية ومدونة تابعة في أيام عدم الشحن.
6. التوقعات المالية
مهمتك النهائية هي تقديم قائمة بالتكاليف المتوقعة لبدء الأعمال التجارية والتكاليف الدائمة والتنبؤات بالأرباح في نموذج الخطة التجارية البسيطة الخاصة بك. بفضل أدوات الأعمال المجانية مثل Square والتسويق المجاني على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن للشركات الناشئة النحيفة أن تبدأ بتكاليف قليلة في البداية. في العديد من الحالات، تكون تكاليف السلع، الشحن والتعبئة، تصريحات العمل وطباعة بطاقات الأعمال هي التكاليف الوحيدة التي يتكبدها المالك. توقعات التكلفة قد تشمل تكاليف بدء التشغيل العجاف المتوقعة لخباز الكوخ ما يلي:
حاجة العمل | تكلفة بدء التشغيل | التكلفة المستمرة | مصدر |
---|---|---|---|
ديسيبل للأعمال
|
15 ر.س.
|
$0
|
مقاطعه
|
تصريح لإنتاج الأغذية المنزلية
|
300 ر.س.
|
السنة بسعر 125 دولارا
|
حالة
|
نقاط البيع المتنقلة للمبيعات المتنقلة
|
$0
|
$0
|
مربع نقاط البيع
|
موقع التجارة الإلكترونية للمبيعات عبر الإنترنت
|
$0
|
$0
|
ساحة أون لاين
|
حسابات وسائل التواصل الاجتماعي
|
$0
|
$0
|
فيسبوك وإنستغرام
|
تأجير كشك سوق المزارعين
|
$0
|
أسبوع بسعر 100 دولار
|
سوق المقاطعة
|
خيمة المماطلة والطاولات وشاشات العرض
|
350 ر.س.
|
$0
|
نادي سام
|
تكلفة البضائع للمكونات الخام
|
200 ر.س.
|
أسبوع بسعر 100 دولار
|
نادي سام
|
التعبئة والتغليف والحقائب ومستلزمات الشحن
|
50 ر.س.
|
الشهر بسعر 25 دولارا
|
أولين
|
بطاقات العمل مع Squareرمز الاستجابة السريعة المجاني للطلب السريع
|
20 ر.س.
|
$ 50 سنويا
|
فيستا برينت
|
وفيما يلي بعض الأمثلة على الأرباح الإجمالية المتوقعة لخباز الكوخ الخاص بنا:
حاصل الضرب | سعر التجزئة | (التكلفة) | إجمالي الربح |
---|---|---|---|
براوني عادي (فردي)
|
دولار 2.95
|
(0.90 دولار)
|
2.05 ر.س.
|
كيتو براوني (فردي)
|
دولار 3.95
|
(1.25 دولار)
|
2.70 ر.س.
|
براوني خالي من الغلوتين (فردي)
|
دولار 3.95
|
(1.15 دولار)
|
2.85 ر.س.
|
الخلاصة
وضع التفكير الدقيق والتفاصيل في خطة عمل دائما مفيد، ولكن لا تنغمس تماما في التخطيط بحيث لا تضغط على زر البدء لإطلاق عملك. كما، تذكر أن خطط العمل ليست محكومة بالحجر. تتغير الأسواق والجماهير والتقنيات، وستتغير أهدافك ووسائل تحقيقها. اعتبر خطة عملك وثيقة حية وقم بمراجعتها وتوسيعها وإعادة تنظيمها بانتظام حسب حاجة الأسواق ونمو الأعمال.
Leave a Reply