أفضل 10 أدوات برامج تسويق CRM في عام 2024

هناك الكثير من البيانات المتاحة حول عملائك.
الجزء السيء هو أن البيانات في كثير من الأحيان متناثرة عبر مجموعة متنوعة من المنتجات في نظامك التكنولوجي. والجزء الأسوأ هو أن هذه البيانات غالبًا ما تكون صعبة في الحفاظ على التزامن. يقوم برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) بجمع كافة تلك البيانات معًا وأكثر.
تساعد هذه الأدوات في إدارة جميع جهات الاتصال الخاصة بك من موقع واحد ملائم يتكامل مع مجالات أخرى في نظامك التكنولوجي بحيث يكون كل شيء دائمًا متزامنًا. تجعل من السهل تحسين التسويق من خلال التخصيص. في هذه المقالة، سنلقي نظرة سريعة على تسويق إدارة علاقات العملاء، ثم سنقوم بسرد بعض أفضل الأدوات في السوق لهذا الغرض.

ما هو تسويق CRM؟

برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) يستخدم لجمع المعلومات حول العملاء في موقع واحد مركزي. يستخدم تسويق إدارة علاقات العملاء البيانات للمساعدة في بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

من خلال توظيف البيانات في نظام CRM الخاص بهم، يمكن للشركات فهم سلوك، تفضيلات واحتياجات عملائها بشكل أفضل. يمكنهم استخدام هذه المعرفة لإنشاء استراتيجيات تسويق أكثر فعالية. التسويق القائم على بيانات إدارة علاقات العملاء هو أكثر شخصية وملائمة، مما يؤدي إلى تحسين العائد على الاستثمار.

ما الذي يجب أن تبحث عنه في تسويق برنامج CRM؟

عند اختيار برنامج تسويق علاقات العملاء (CRM)، هناك بعض العناصر الرئيسية التي يجب أن تبحث عنها.

• التكامل مع الأنظمة الأخرى الهدف الرئيسي لبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) هو أن تصبح مصدرًا واحدًا للحقيقة. يجب أن تتكامل مع أكبر قدر ممكن من تقنياتك.
• سهولة الاستخدام لا يهم مدى قوة الأداة إذا كان لا أحد يستطيع أن يفهم كيفية استخدامها. يجب أن يكون نظام إدارة العلاقات مع العملاء شيئا يمكن تدريب كل موظف سيحتاج إلى استخدامه عليه بسرعة.
• تحليلات التسويق وإعداد التقارير مفتاح التسويق الفعال لإدارة علاقات العملاء هو القدرة على استخدام البيانات التي يوفرها برنامج إدارة علاقات العملاء الخاص بك. من الأهمية بمكان أن يوفر الأداة التي تختارها بيانات قابلة للوصول وملائمة.
• دعم العملاء عملاءك يعتمدون عليك، وأنت تعتمد على نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك. عندما يحدث خطأ ما فيه، عليك أن تكون على علم بأنه ستكون قادراً على الحصول على إجابة بسرعة.

أفضل 10 أدوات CRM للتسويق

1. كليك أب

نحن نعلم – إن ClickUp هو في الصدارة في هذه القائمة لسبب وجيه! ClickUp هو منصة مثالية لفرق التسويق بسبب طبيعتها المرنة والقابلة للتخصيص. لديها مساحة عمل مركزية تقدم مجموعة من خيارات العرض لإدارة المشاريع.

ميزات الإدارة المدمجة تسمح بتتبع التقدم بسهولة بحيث يمكن لفرق التسويق تحقيق المواعيد النهائية للمشروع. بالإضافة إلى ذلك، يتكامل ClickUp بسلاسة مع أدوات التسويق مثل Google، Slack، و HubSpot، مما يسهل سير العمل ويزيد من الإنتاجية.

تتيح ميزات الأتمتة المتقدمة للفرق توفير الوقت في الأشياء المتكررة مثل إنشاء المهام وتعيينها، وضبط التذكيرات. تقوم منصة ClickUp الميسرة والغنية بالميزات بتحسين إنتاجية فريق التسويق الخاص بك بينما تعمل على تحسين جهود المبيعات الخاصة بك من خلال مشاركة المعلومات الفعّالة. دعنا نلقي نظرة أعمق على سبب حب فرق التسويق لإدارة علاقات العملاء في ClickUp:

كليك أب أفضل الميزات

• لوحات معلومات ClickUp : تتبع قيمة عمر عميلك بشكل بصري، وأحجام الصفقات (والمتوسطات)، وتثبيت أداء فريق المبيعات الخاص بك لضمان أن تكتيكات التسويق الخاصة بك تعمل
• الحالات والحقول المخصصة تخصيص مراحل عملية البيع أو تتبع الطلبات، العملاء المهتمين بشدة، التقييم، والمزيد عن طريق إضافة حقول مخصصة إلى سير عمل إدارة العلاقات مع العملاء الخاصة بك
• حقول الصيغة تلقائيا حساب تكلفة طلب منتج جديد أو تتبع النقاط لعملاء جدد
• التدقيق والتعليقات التوضيحية : توفير للعملاء الوصول إلى الوثائق التسويقية الهامة والعمل معهم بخطى ثابتة عبر مشاريعك.
• قوالب التسويق المخصصة اختر من بجمع القوالب المخصصة في كليك آب لتتبع الحملات التسويقية، مشاريع التصميم، أهداف التسويق، خطط المحتوى والمزيد
• أتمتة سير العمل تطبيق قوالب جديدة تلقائيًا، إضافة تعليقات، أو نقل العناصر عبر الحالات للتركيز حقًا على المهام الهامة.
• طرق عرض مرنة لإدارة علاقات العملاء (CRM): ترتيب الحسابات دون عناء مع ClickUp’s 10+ طرق عرض مرنة لإدارة علاقات العملاء لسهولة

قيود النقر

• يمكن أن تكون قدرات التخصيص ساحقة بالنسبة للبعض
• ليست جميع الآراء متاحة على تطبيق الجوال (على الأقل حتى الآن!)
• بعض أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء الأخرى في هذه القائمة قد تكون أكثر مناسبة لعمليات الأعمال الكبيرة

تسعير كليك أب

• خطة مجانية للأبد
• خطة غير محدودة : $ 7 شهريا لكل مستخدم:
• خطة العمل : $ 12 شهريا لكل مستخدم
• باقة بيزنس بلس : $ 19 شهريا لكل مستخدم
• مؤسسة اتصل بنا للحصول على التفاصيل!

كليك أب تقييمات العملاء

• G2: 4.7/5 (2,000+ تقييم)
• كابتيرا: 4.7/5 (2,000+ تقييم)

2.

سيلزفورس هو منتج إدارة علاقات العملاء الرائد يقدم مجموعة شاملة من الميزات للمبيعات والتسويق وخدمة العملاء. على الرغم من أنه يعد واحدًا من الخيارات الأغلى في هذه القائمة، تعتمد الشركات على سيلزفورس لتعزيز استراتيجياتها التسويقية ومواجهة حملات متعددة القنوات.

إن رسائله المستهدفة، فاعلية الحملة القابلة للقياس، إدارة العملاء المتكاملة، لوحات القيادة القابلة للتخصيص، والتكاملات المتقدمة تسمح لفرق التسويق بالازدهار وتساعد فرق البيع في تأمين صفقات أكثر.

أفضل ميزات Salesforce

• تعرف على مدى جودة أداء فريقك باستخدام الرسوم البيانية والمخططات سهلة الفهم
• تعاون مع فريقك على مشاريع باستخدام أداة خاصة تسمى تغذية اجتماعية
• منح عملاء جدد تلقائيا لعضو الفريق المناسب للتعامل معه
• تعلم ما يقوله الناس عن شركتك على فيسبوك وتويتر، كل ذلك في مكان واحد
• أنشئ وأرسل حملات بريد إلكتروني مخصصة إلى عملائك بضغطات قليلة فقط
• تعيين تذكيرات ومهام لنفسك وفريقك بحيث لن تفوتك أبدًا موعد هام

قيود قوة المبيعات

• يشكو بعض المستخدمين من ارتفاع الأسعار والتكاليف الضمنية
• تجربة منحنى التعلم الحاد وقضايا اعتماد المستخدم
• قضاء الكثير من الوقت في إدارة النظام
• تريد نسخة مجانية مثل العديد من خيارات CRM الأخرى

تسعير قوة المبيعات

• ضروريات : $ 25 شهريا لكل مستخدم
• محترف : $ 75 شهريا لكل مستخدم
• مؤسسة : $ 150 شهريا لكل مستخدم
• مطلق : $ 300 شهريا لكل مستخدم

تقييمات ومراجعات Salesforce

• جي2 : 4.3/5 (13k + مراجعات)
• كابتيرا : 4.4 / 5 (17 ألف + مراجعة)

3. هاب سبوت

هاب سبوت هو برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) يركز على التسويق الوارد والمبيعات. هذه الاداة الشاملة للتسويق أيضا تساعد في إدارة العلاقات مع العملاء. ولكن واجهته المتقدمة والتكاملات المفيدة تسمح لفرق التسويق بالحصول على تحليل مفصل وتتبع الحملات – كل ذلك بمساعدة أدوات أخرى.

HubSpot أفضل الميزات

• راجع الرسوم البيانية والرسوم البيانية لجميع الأشخاص الذين يرغبون في الشراء منك ومدى اقترابهم من الشراء
• تحدث مع عملائك باستخدام المحادثة الحية، البريد الإلكتروني، أو عن طريق تحديد موعد لاجتماع معهم
• احتفظ بجميع وثائقك المهمة في مكان واحد وشاركها مع فريقك
• العمل مع أدوات شائعة أخرى مثل Microsoft Dynamic و Slack و Jira، كلها في تطبيق واحد
• استخدم القوالب لإنشاء رسائل بريد إلكتروني ومستندات ذات مظهر احترافي بسرعة وسهولة
• تلقى تذكيرات حول المهام التي تحتاج إلى القيام بها بحيث لا تنسى أبداً متابعة العملاء

قيود HubSpot

• يجد البعض أن خطط التسعير يمكن أن تكون مربكة
• تجربة الأسعار تتراكم بسرعة
• التعامل مع الخطة المجانية التي تفتقر إلى الدعم المناسب
• يقول البعض إنه ليس لديها نفس عدد الميزات كبرامج إدارة علاقات العملاء الأخرى.

تسعير HubSpot

• خطة مجانية
• المبدئ $ 50 / شهر لكل منتج:
• محترف الحد الأدنى من 400 دولار شهريا لما يصل إلى خمسة مستخدمين:
• مؤسسة الحد الأدنى من 1,200 دولار شهريا لما يصل إلى عشرة مستخدمين:

تقييمات ومراجعات HubSpot

• جي2 : 4.4/5 (9,400+ تقييم)
• كابتيرا : 4.5/5 (3,600+ تقييم/تقييمات)

زينديسك بيع

Zendesk Sell هو منتج CRM يتكامل مع منتجات خدمة العملاء الشهيرة لـ Zendesk. يحب المستخدمون Zendesk بسبب تطبيقاته المحمولة الرائعة لتحليل وتتبع وإعداد التقارير أثناء التنقل. بالإضافة إلى ذلك، يوفر Zendesk تحليلات وتقارير شاملة لضمان عدم هدر الجهود التسويقية.

يمكن لهذه المنصة الشاملة تتبع أشياء مثل رضا المستخدم وأوقات الاستجابة. ومثل الأدوات الأخرى في هذه القائمة، فإن لديها استطلاعات داخلية مفصلة واستمارات للمساعدة في تنظيم ملاحظات العملاء.

Zendesk بيع أفضل الميزات

• تتبع تفاعلات العملاء ، بما في ذلك المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات
• استخدم توقعات المبيعات للتنبؤ بكمية الأموال التي ستحققها في المستقبل
• مشاركة الملاحظات والتعاون مع فريقك في حسابات العملاء
• احصل على رؤى حول أداء مبيعاتك من خلال التقارير المرئية
• إرسال حملات بريد إلكتروني مخصصة لمجموعات من العملاء
• استخدم التطبيق المحمول للوصول إلى معلومات العملاء والعمل على الصفقات من أي مكان

قيود بيع Zendesk

• أفاد البعض أن التجربة جزء من منحنى التعلم
• المستخدمون يجدون أنه يمكن أن يكون مكلفاً إذا أرادوا استخدام الميزات المتقدمة أكثر
• قد يكون من الصعب الاتصال بدعم العملاء

تسعير بيع Zendesk

• فريق : $ 19 شهريا لكل مستخدم
• نمو : $ 49 شهريا لكل مستخدم
• محترف : $ 99 شهريا لكل مستخدم
• مؤسسة من 150 دولارا لكل مستخدم شهريا:

Zendesk بيع التقييمات والاستعراضات

• جي2 : 4.2/5 (400+ تقييم)
• كابتيرا : 4.3/5 (100+ تقييم)

5. زوهو CRM

Zoho CRM هو جزء من نظام العلاقات مع العملاء (CRM) في نظام التطبيقات التجارية في Zoho. تستمتع العديد من فِرَق التسويق به لأنه يناسب الفِرَق ذات الأحجام المختلفة. ويمكن لـ Zoho تبسيط عمليات البيع وسير فِرَق دعم العملاء أيضًا.

أفضل ميزات Zoho

• السماح للتطبيق بالقيام ببعض عملك من خلال إرسال البريد الإلكتروني تلقائيًا ومتابعة العملاء المحتملين
• إنشاء مواقع ويب خاصة فقط لعملائك للوصول إلى المعلومات والبقاء على اطلاع
• قم بالرد على رسائل البريد الإلكتروني من جميع حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك دون الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات
• انظر إلى كل ما يحدث في مبيعاتك في مكان واحد مع الرسوم البيانية والمخططات
• تتبع جميع اجتماعات ومكالمات العملاء في تقويم واحد، حتى لا تضيع أي موعد
• تلقى إشعارًا عندما يقوم العميل باتخاذ إجراء محدد، مثل فتح بريد إلكتروني أو ملء استمارة

قيود Zoho

• يكافح البعض مع مقدار التخصيص المطلوب للبدء
• التعامل مع النماذج التي لم يتم تحسينها للتحويلات
• المستخدمون يجدون أن Zoho يقدم العديد من الميزات ولكن يبدأون في الشعور بنقص التعقيد مع زيادة الطلبات
• الخبرة محدودة في دعم العملاء

تسعير Zoho

• معيار : $ 14 شهريا لكل مستخدم
• محترف : $ 23 شهريا لكل مستخدم
• مؤسسة : $ 40 شهريا لكل مستخدم
• النهائي : $ 52 شهريا لكل مستخدم

تقييمات ومراجعات Zoho

• جي2 : 4/5 (2,300+ تقييم)
• كابتيرا : 4.3/5 (6,200+ تقييم)

6. Monday.com

الإثنين قامت بتطوير برنامج إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) على منصتها الحالية للتعاون. يساعد هذا الأداة في تبسيط إدارة العملاء من خلال ميزات مثل تتبع الصفقات، التسويق الآلي، ولوحات خط البيع.

هذا مثالي لفرق التسويق التي ترغب في الحصول على رؤى حول كيفية تحرك العملاء خلال الرحلة بالكامل. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم الإثنين تقرير العائد على الاستثمار (ROI) وتقسيم العملاء لمساعدة تتبع تقدم حملات التسويق.

Monday.com أفضل الميزات

• تتبع العملاء المحتملين والصفقات والعملاء في مكان واحد
• إنشاء حقول مخصصة لتعقب المعلومات الأكثر أهمية بالنسبة لك
• استخدام سجلات النشاط للاطلاع على محفوظات جميع تفاعلات العملاء
• التعاون مع فريقك في الصفقات وحسابات العملاء
• إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني مباشرة من التطبيق
• استخدام الأتمتة لتبسيط سير العمل الخاص بك

قيود Monday.com

• يتطلب ما لا يقل عن ثلاثة مقاعد لجميع الخطط المدفوعة
• يحد من عدد عمليات التشغيل الآلي شهريا
• يقيد الامتثال لقانون HIPAA وبعض ميزات الأمان لخطة Enterprise
• يقدم ميزات محدودة في الخطط المنخفضة

تسعير Monday.com

• أساسي 10 دولارات شهريا على المقعد:
• معيار : 14 دولارا شهريا على المقعد:
• برو : 24 دولارا شهريا على المقعد:
• مؤسسة الاتصال بالمبيعات:

Monday.com التقييمات والتعليقات

• جي2 : 4.7/5 (500+ تقييم)
• كابتيرا : 4.7/5 (300+ تقييم)

7. ميل شيمب

قامت Mailchimp بتوسيع منصتها لتسويق البريد الإلكتروني والتشغيل التلقائي إلى نظام إدارة علاقات العملاء كامل الميزات. لذا، إذا كنت تبحث عن برمجيات تسويق بريد إلكتروني سهلة الاستخدام ومتقدمة، فإن MailChimp هو خيار رائع لإدارة حملات التسويق والمزيد.

مع مئات القوالب القابلة للتخصيص وأدوات التشغيل التلقائي البسيطة لتبسيط المهام الروتينية، ستستمتع فرق التسويق بميزات MailChimp. ولا ننسى، تأتي هذه الأداة لإدارة علاقات العملاء مع تحليلات اللوحات التحليلية، بحيث يمكن لفرق التسويق تقسيم واستهداف وإدارة قوائم المشتركين بسهولة.

أفضل ميزات Mailchimp

• تتبع جميع معلومات عملائك في مكان واحد، بما في ذلك تفاصيل الاتصال بهم وتاريخ مشترياتهم
• استخدم العلامات والشرائح لتجميع عملائك استنادًا إلى اهتماماتهم وسلوكياتهم
• قم بإنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة وصفحات مقصودة باستخدام محرر السحب والإفلات في Mailchimp
• إعداد رسائل البريد الإلكتروني التلقائية لترحيب العملاء الجدد أو متابعة العملاء المحتملين
• راقب مبيعاتك ومشاركة العملاء من خلال التقارير التفاعلية
• استخدم عمليات التكامل مع الأدوات الأخرى ، مثل منصات الوسائط الاجتماعية ومنصات التجارة الإلكترونية

قيود Mailchimp

• يقصر تنظيم جهات الاتصال على الفئات أو العلامات
• يتطلب من المستخدمين إنشاء القوالب الخاصة بهم
• لديه واجهة يمكن أن تشعر بالحرج والثقل لبعض المستخدمين
• لا يكون كافيا لإدارة المبيعات بشكل مبادر، الدعم، أو عمليات التفاعل مع العملاء الأخرى.

تسعير ميلشيمب

• خطة مجانية
• ضروريات : $ 13 شهريا
• معيار $ 20 شهريا
• قسط : $ 350 شهريا

تقييمات ومراجعات Mailchimp

• جي2 : 4.6 / 5 (16 ألف + مراجعة)
• كابتيرا : 4.5 / 5 (16 ألف + مراجعة)

8. شوجرCRM

SugarCRM هو منتج CRM يركز على تجربة العملاء عبر قنوات متعددة. إنه مطابقة جيدة لفرق التسويق بسبب رؤيتها الشاملة لرحلة العميل. كما تحتوي SugarCRM أيضًا على أدوات إدارة حملات التسويق المتقدمة مثل أتمتة سير العمل وتوجيه العملاء المتوقدين.

تتيح هذه الميزات لفرق التسويق التعاون بشكل أفضل وفي النهاية تقديم تجارب شخصية للعملاء.

أفضل ميزات SugarCRM

• راقب جميع الأوقات التي تفاعل فيها عملاؤك مع شركتك، حتى يمكن لفريق المبيعات الاتصال في الوقت المناسب وبالطريقة المناسبة
• “اسمح لعملائك بمساعدة أنفسهم عن طريق الوصول إلى موقع ويب شخصي حيث يمكنهم العثور على إجابات على أسئلتهم”
• اكتشف المشاكل في مراحل مبكرة باستخدام أداة تساعدك على تتبع شكاوى العملاء ومعرفة ما يحتاج إلى إصلاح.
• أنشئ صفحات ورسائل بريد إلكتروني خاصة بك لجذب المزيد من الأشخاص وإثارة اهتمامهم بشركتك
• احصل على إشعار عندما ينقر العميل على رابط أو يقوم بملء نموذج، حتى تتمكن من المتابعة معهم
• انظر إلى قائمة جميع المهام التي تحتاج إلى القيام بها حتى لا تنسى أبدًا متابعة العميل

قيود SugarCRM

• يجد البعض أن التكوين والإعداد صعبان ومستهلكان للوقت
• يشعر المستخدمون أن الواجهة مزدحمة ويصعب التنقل فيها
• تحتاج إلى شراء الوظائف الإضافية لتحقيق أقصى استفادة من البرنامج
• أعتقد أن الأسعار مرتفعة ، خاصة في المستويات العليا

تسعير SugarCRM

• محترف : $ 52 شهريا لكل مستخدم
• باع : $ 80 شهريا لكل مستخدم
• خدم : $ 80 شهريا لكل مستخدم
• مؤسسة : $ 85 شهريا لكل مستخدم
• سوق : $ 1,000 شهريا

تقييمات ومراجعات SugarCRM

• جي2 : 3.8/5 (600+ تقييم)
• كابتيرا : 3.8/5 (300+ تقييم)

9. فريش ووركس

Freshworks CRM يجمع بين الأتمتة في المبيعات والتسويق مع تحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. يساعد في تركيز جهود الشركات الخدمية في مجال مشاركة العملاء ويستخدم ميزات مثل رؤية العميل بزاوية 360 درجة للحصول على صورة كاملة عن خط الأنابيب. سيحب هذه الأداة مسوقي الشركات من جميع الأحجام لتعزيز الإيرادات وتعزيز رضا العملاء.

أفضل ميزات فريشووركس

• دع التطبيق يخبرك من المرجح أن يشتري منك عن طريق تقييم كل عميل محتمل
• تعرف على مدى اهتمام العميل قبل التحدث إليه من خلال التحقق من كيف تفاعل مع شركتك
• أرسل رسائل بريد إلكتروني مجمعة ، ولكن قم بتخصيص كل رسالة للمستلم المقصود
• تتبع كل شيء تحتاج إلى القيام به لكل عميل محتمل، كل ذلك في مكان واحد
• إعداد ردود تلقائية للأسئلة المتكررة حتى تتمكن من توفير الوقت
• اطلع على تقويم لجميع الاجتماعات التي عقدتها مع العملاء المحتملين

قيود الأعمال الطازجة

• أفاد البعض أن واجهة المستخدم ليست حديثة مثل بعض المنافسين
• يجعل بعض الإجراءات مملة
• يحد من تخصيص لوحة معلومات تقارير CRM
• يفتقر إلى منتدى المستخدم

تسعير فريش ووركس

• خطة مجانية
• نمو : $ 15 شهريا لكل مستخدم
• برو : $ 39 شهريا لكل مستخدم
• مؤسسة : $ 69 شهريا لكل مستخدم

تقييمات ومراجعات Freshworks

• جي2 : 4.5/5 (6,500+ تقييم/تقييمات)
• كابتيرا : 4.5/5 (500+ تقييم)

10. بايبدرايف

يركز CRM الخاص ب Pipedrive على إدارة خطوط الأنابيب وإنتاجية المبيعات.

أفضل ميزات بايبدرايف

• انظر كيف تقوم فريقك بالعمل بشكل جيد من خلال الرسوم البيانية والخرائط التي توضح تقدمهم
• وضع أهداف لفريقك ولكل شخص، وانظر كم أنت قريب من تحقيقها
• انظر إلى كل ما تحتاج إلى القيام به لهذا اليوم في مكان واحد، سواء كان على شكل قائمة أو في التقويم.
• تسهيل إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى عملائك عن طريق استخدام قوالب مكتوبة مسبقًا أو إنشاء قوالب خاصة بك.
• احصل على إشعارات عند وجود مهمة جديدة أو عندما يقوم العميل باتخاذ إجراء معين، حتى لا تنسى متابعتها.
• راجع جميع الصفقات التي تقوم بها حتى تعرف أيها في حاجة إلى أكبر اهتمام

قيود محرك الأنابيب

• يقدم فقط برنامج CRM وليس أدوات العمل الأخرى
• لديه مرونة محدودة من حيث الأدوات والميزات
• يتزامن بشكل محرج بين برامج البريد الإلكتروني

تسعير بايبدرايف

• ضروري : $ 14.90 شهريا لكل مستخدم
• متقدم : $ 24.90 شهريا لكل مستخدم
• محترف : $ 49.90 شهريا لكل مستخدم
• مؤسسة : $ 99 شهريا لكل مستخدم

تقييمات ومراجعات Pipedrive

• جي2 : 4.2/5 (1,600+ تقييم)
• كابتيرا : 4.5/5 (2,800+ تقييم)

اختر CRM للتسويق يعمل بشكل أفضل لقسمك بأكمله

هذه قائمتنا! لذا إذا كنت تبحث عن تحسين نفق مبيعاتك، وتوتير المهام تلقائيا، والحصول على بيانات عملاء مفيدة، فاختر واحدة من أدوات إدارة علاقات العملاء التسويقية هذه. اختيار البرنامج المناسب لإدارة علاقاتك مع العملاء أمر حاسم لبناء وإدارة علاقات فعالة مع العملاء.

وإذا كنت بحاجة إلى تكامل سلس مع استراتيجيتك التسويقية التي لا توفر فقط حلاً لإدارة علاقات العملاء، بل منصة مركزية للإنتاجية والتعاون – حسنا لدينا الأداة المناسبة لك.

استخدم ClickUp لمساعدتك في زيادة كفاءتك، ورضا العملاء، والإيرادات مع عروضه المخصصة وميزات الاتصال البسيطة لتجنب فقدان التفاصيل المهمة.