ما هي مكالمات Wi-Fi في عام 2024؟ إيجابيات وسلبيات وأكثر

قبل سنوات، كانت أدوات الاتصال الافتراضية مثل Skype تُعتبر تهديدًا لشركات الاتصالات – خاصة مع تزايد توافر نقاط اتصال Wi-Fi العامة. لمواجهة هذا، بدأت الشركات الناقلة في إدخال خاصية الاتصال عبر Wi-Fi. قدمت T-Mobile و Sprint هذه الميزة على بعض الهواتف في عام 2007 وعلى مر السنين، أضافت Verizon و AT&T وشركات ناقلة أخرى شهيرة خدمة الاتصال عبر Wi-Fi كجزء من خيارات خدماتها.

إذاً، ما هو بالضبط الاتصال عبر Wi-Fi، وما معنى تمكين هذا الإعداد لجودة صوت مكالماتك وفاتورة هاتفك؟ تعرف على ما إذا كان الاتصال عبر Wi-Fi مناسبًا لك ولممارسات عملك في هذا الدليل الشامل.

ما هي مكالمات Wi-Fi؟

من منظور تجربة المستخدم، يتصرف الاتصال عبر شبكة الواي فاي تمامًا مثل المكالمة الهاتفية العادية – تطلب رقم الهاتف كما تفعل عادة. يمكنك استخدام جميع الميزات نفسها التي تعتاد عليها، مثل المكالمات ثلاثية الأطراف ومكبر الصوت، تمامًا كما يمكنك فعله مع أي مكالمة هاتفية أخرى.

الفارق بين الاتصال عبر الواي فاي والمكالمات الهاتفية العادية يحدث خلف الكواليس. مع الاتصال عبر الواي فاي، يتم توجيه المكالمة إلى شبكة واي فاي بدلاً من شبكة مزود خدمة الهاتف الخلوي الخاص بك. جميعنا عاشوا تجربة واحدة على الأقل حيث كان تغطية مزود خدمة الهاتف محدودة. في هذه السيناريوهات، يمكن أن يكون الاتصال عبر الواي فاي بديلاً رائعًا عندما يكون هاتفك الذكي متصلاً بشبكة لاسلكية.

مكالمات VoIP و Wi-Fi: ما الفرق؟

في السنوات القليلة الماضية، تم إبراز إعداد “الاتصال عبر الواي فاي” بشكل أكثر بروزًا على أجهزة الهواتف المحمولة. في الواقع، إذا قمت بإجراء مكالمة أثناء اتصال جهازك بشبكة، فقد استخدمت بالفعل الاتصال عبر الواي فاي. على الرغم من أن الاتصال عبر الواي فاي قد يبدو كميزة جديدة وفخمة، إلا أن التقنية التي تشغلها موجودة منذ سنوات وتعرف باسم البروتوكول الصوتي عبر الإنترنت (VoIP).

يبدو الـ VoIP تقنية فائقة التقنية، ولكن من المحتمل أنك استخدمت هذه التقنية في عدة مناسبات، سواء كمستهلك أو في العمل. الأنظمة الشهيرة والتطبيقات المحمولة التي تعمل على تقنية VoIP تشمل سكايب، واتس آب، فيبر، فيسبوك ماسنجر وجوجل ميت. بالنسبة للشركات، تشمل بعض المنصات الرئيسية لتقنية VoIP “رينج سنترال”، “فوناج”، “افايا” و”أوما”.

مد الوصولية والكفاءة من حيث التكلفة والموثوقية لتقنية VoIP شركات الاتصالات للعمل: استخدمت الشركات تقنية VoIP لتطوير هذه الميزة التنافسية الجديدة المسماة “الاتصال عبر الواي فاي” التي ستعمل تلقائيًا على هاتف المستخدم عند استخدامه لشبكة لاسلكية.

هذا التمييز مهم لأنه عندما يشير الناس إلى تقنية VoIP، فهم عادة ما يشيرها إلى تطبيق مستقل أو منصة تتطلب التثبيت – مثل التطبيقات الاستهلاكية والعملية المذكورة أعلاه. عندما يشير الناس إلى الاتصال عبر الواي فاي، فهم يشيرن إلى الاتصال الذي يحمل علامة الناقل الذي يكون متاحًا تلقائيًا على هاتفك. لا تحتاج إلى تثبيت تطبيق لاستخدام الاتصال عبر الواي فاي. بدلاً من ذلك، يكفي تمكين إعداد على هاتفك يقوم بتشغيل هذه الميزة.

كيف تعمل مكالمات Wi-Fi

عند تمكين الاتصال عبر Wi-Fi، سيتعرف هاتفك تلقائياً على أقوى شبكة متاحة بعد الاتصال بالرقم. ثم، سيوجه المكالمة عبر شبكة خلوية أو Wi-Fi – أيهما الأقوى في وقت المكالمة. لكن تمكين الاتصال عبر Wi-Fi لا يعني أنك تلتزم بتوجيه المكالمات عبر Wi-Fi فقط. بدلاً من ذلك، ستوجه المكالمة عبر شبكة Wi-Fi فقط إذا كانت أقوى من شبكة الناقل الخلوي.

في معظم الحالات، سيرى ناقل الهاتف الخلوي الخاص بك المكالمات عبر Wi-Fi كما لو كانت مكالمات عادية. وهذا يعني عادةً عدم وجود رسوم إضافية لاستخدام هذه الميزة، وسيتم خصم دقائق المكالمات عبر Wi-Fi من تخصيص الهاتف الشهري الخاص بك.

كيفية تمكين مكالمات Wi-Fi

الخطوات الدقيقة ستختلف اعتمادًا على ما إذا كنت تمتلك جهازًا من Apple أو Android. على أي حال، يمكنك تمكين المكالمات عبر Wi-Fi من خلال الانتقال إلى قائمة الإعدادات على هاتفك. من هناك، ابحث عن خيارات مثل الاتصالات أو الشبكة الخلوية أو الشبكة والإنترنت – ستتوقف التعبيرات الدقيقة عن الإصدار النظام الذي يعمل به جهازك. بغض النظر، يجب أن يكون هناك خيار واضح لتشغيل أو إيقاف تشغيل المكالمات عبر Wi-Fi.

إيجابيات وسلبيات مكالمات Wi-Fi

لا يزال الشخص غير متأكد مما إذا كان يستحق تمكين ميزة الاتصال عبر الواي فاي؟ إليك أهم النقاط الإيجابية والسلبية للنظر فيها.

الايجابيات

حل النسخ الاحتياطي للتغطية الخلوية المتقطعة الاتصال عبر الواي فاي لا يقيدك باتباع المكالمات الهاتفية فقط من خلال اتصال الواي فاي. بدلاً من ذلك، يعمل بشكل أساسي كحلاً احتياطيًا لمكالماتك الهاتفية. من الجيد دائمًا أن تكون لديك خطة احتياطية لوضعها في حال فقدان تغطية الخدمة الخلوية مؤقتًا. لا حاجة لتثبيت تطبيقات إضافية على عكس تطبيقات ال VoIP ، لا يلزمك تثبيت أي تطبيقات أو برامج لاستخدام ميزة الاتصال عبر شبكة الواي فاي. تأتي هذه الميزة مضمنة في هاتفك ، لذا لن تستهلك التخزين والذاكرة الثمينة للهاتف مع تطبيق آخر. يمكن أن توفر اتصالا أكثر موثوقية من المنزل إذا كنت تجري مكالمة من المنزل، فمن المحتمل أن تكون على بُعد 50 قدمًا أو أقل من جهاز توجيه الواي فاي الخاص بك – وهذا يعتمد على متوسط ​​حجم المنزل البالغ 2،400 قدم مربع في الولايات المتحدة. هذا المسافة أقل بكثير مما تكون عليه بين هاتفك وأقرب برج للهاتف الخلوي، والذي يبعد عادة عنك بعدة أميال. في المناطق الريفية، قد تكون حتى على بُعد 50 ميلاً من أقرب برج للهاتف الخلوي.

السلبيات

قوة إشارة غير موثوقة في الأماكن العامة بينما يمكن أن يكون استخدام الاتصال عبر الواي فاي خيارًا رائعًا للمكالمات من المنزل، فإنه أقل موثوقية بكثير في الإعدادات العامة. إذا كنت في مقهى أو فندق، فكر في جميع عرض النطاق الترددي الذي يتم مشاركته بين مستخدمين متعددين يستخدمون بنشاط نفس الشبكة. قد تعاني جودة اتصالك عندما يتعين على هاتفك التنافس على مساحة هذا النطاق الترددي. لا تتوفر نقاط اتصال Wi-Fi دائما على الرغم من أن عدد نقاط الوصول الساخنة العامة العالمية التي تتوفر بشكل عام زاد بنسبة تقارب 500٪ من عام 2016 إلى 2021، إلا أنه ليس من المؤكد بعد أن تكون ضمن مدى قريب من إحداها أينما ذهبت.

على الرغم من أن تكنولوجيا VoIP قد كانت موجودة لسنوات، إلا أن شركات الهواتف النقالة بدأت ببطء في تقديم ميزة المكالمات عبر الواي فاي لعملائها. وبينما تقدم معظم الشركات الكبرى هذه الميزة، إلا أن بعض شركات الجوال وبعض الأجهزة (لا سيما الطرازات القديمة) قد لا تدعم المكالمات عبر الواي فاي.

الأسئلة المتكررة (FAQs)